电动车的售后一直是电动车用户除了质量与性能以外最关心的话题，其一是电动车通常都可以用很长一段时间，这就难免会有需要售后的时候；其二则是好的售后不仅可以让用户在使用的过程中更加省心，而且更加放心。

小刀电动车作为电动车行业目前唯一一家囊括中国航天事业合作伙伴、中国质量万里行合作伙伴、大国品牌等三大荣誉的企业，其产品质量毋庸置疑，那么它的售后服务怎么样呢？态度好不好呢？下面我们就来看看小刀电动车的用户是怎么说的。

南京的刘先生：语言到位、微笑到位、环境到位，赞！

朋友给推荐的小刀电动车启航长征版，买的时候店主说1个月内可以到店做免费的调试和保养。想着反正也没事，就挑了一个周末去保养一下。

首先，我对小刀电动车售后的环境是非常满意的。大家都知道，一般电动车品牌的售后维修都是在店门口，但小刀这家店的售后是在店里有专门的售后服务专区，而且环境非常不错，非常干净整洁，一点都没有脏乱的感觉。

其次，小刀电动车的售后人员全程微笑服务，态度非常热情，交谈中语气也非常平和。整个过程不说无微不至吧，至少让我有种宾至如归的感觉，怒赞！

上海的李女士：耐心专业，尽心尽责，非常好！

我是一个电动车“小白”，和舍友一起买的小刀电动车，我买的启航长征版，朋友买的酷航长征版。上个月有一次我忘记拿充电器了，拿舍友的充电器充了一次电，发现根本充不进去，我想同样是小刀的充电器，充不进去是不是坏了，于是，我就去找了一下售后。

售后人员听说我拿酷航的充电器给启航充电了，立即就帮我把电动车扶进店里，一边拆开电池，对电池进行检测，一边告诉我，酷航长征版是电动自行车，电池是48V的，启航电池是60V的，用48V的充电器给60V的电动车充电是充不进去的，甚至还有可能会损伤电池。

然后，他帮我检测完电池没事后，并教了我一些电动车的使用小技巧，比如电量还剩1-2格的时候充电，会让电池使用寿命延长等等。

我觉得，小刀电动车这个售后真的是不仅耐心、专业，而且是尽心尽责，非常棒！