工作人员看完后说是机油确实该换了，然后拿手电照了一下发动机内部和其他位置，一副欲言又止的模样。销售人员肯定是觉得这事跟他没关系，责任可不是那么好担的，仔细斟酌了一下，抬头跟我们讲：”发动机确实有维修的痕迹，但是吊装不吊装他看不出来。”

然后车商又询问说这车不是还在质保期内吗？售后的工作人答道：“凡是人为的情况出现故障，需要维修发动机或者其他部件的，是不给质保的，比如保养手册规定了5000公里或者半年需要更换一次机油，结果你一年都没有来换，机器拉缸了，则不予质保。”

看到这有的朋友会问了，现在不是说不论你在哪里保养，只要是在4S店质保期内，都可以要求质保吗？额。。。是有这样的“不是去质保机会”的政策，但是4S店需要你出示维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明。。。

我了解到的几起类似的官司，最后都是消费者这一方败诉了。如果这些事让你感觉到气愤，稍安勿躁，令人发指的事还在后面呢。

前段时间宝马发动机被注水的事大家肯定都听说了，哎。汽车是薄利的产品，4S店的主要盈利还是售后，但是明知道4S店收费贵，但很多车主车辆有问题了还是喜欢到4S店处理，因为4S店代表着厂家，维修起来也更加专业，然而4S店欺骗车主不懂，为了赚取高额维修费用小病大修的事情也是穷出不尽。消费者的日子还真的是挺难过的，钱花的也提心吊胆。

继续回到我们今天的话题上，经过来4S店闹的这么一出，那个胖子销售彻底老实了，低着头不说话。车商还是挺敞亮的，忙给客户道歉，并邀请我们一起去吃饭，说买卖不成仁义在，这次也是交了学费了。我和客户婉拒了他的邀请之后，也没有再坐车回到车行，就此告别了。

看着A6渐行渐远的背影，客户握着我的手很庆幸的说：”多亏了你啊小东，我当时差一点就交钱了，最后还是稳妥起见把你找来了，让我想破脑袋也不会想到有这种事发生，走走走，哥请你吃饭去。“