驻报集团全媒体记者 陈红

2022年1月1日起将正式实施由国家市场监管总局公布的新版汽车三包规定，广大消费者有福了，以后买车再也不怕在4S店买到问题车了。今天聊聊车主最关心的关于买到问题车如何处理，买车前先来学习一下。

首先，了解一下什么是三包，三包就是指包修、包换、包退。第一项，包修。车辆的质保期一般是三年或6万公里，在质保期内是可以包修的，哪个先到以哪个为准。为了将三包时间控制得更准确，新政规定，开具购车发票时间和车辆交付时间分离，避免了早开发票晚提车，产生的三包期缩短的问题。

第二项，包换包退。根据新版三包法第22条规定，自三包有效期日起七日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行车驱动电机或者其主要零部件的，可以进行申请退换车。

第三项，由于七天的时效性，车主七天内不一定能发现这些问题，所以新的三包法还保留了之前的条款。保留的条款内容具体有两点，一是家用汽车产品60日内或行驶3000公里之内（哪个先到以哪个为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或动力蓄电池起火的，可以申请退换车。二是质保期内的车辆在正常使用期间，如果出现发动机、变速箱、蓄电池、驱动电机等重要零部件出现质量问题，并且维修次数超过两次，仍然无法正常使用的，这个时候也要给予退换货。

第四项，如果因车质量问题需要退车或换车的，车主需要向商家补偿一定比例的费用，费用的具体计算公式：补偿费＝车价款×行驶里程×n，给大家举个例子，一台10万左右的车行驶2000公里，应该给商家补偿的费用大概是1000元。

第五项，新的三包法规定，车辆在维修期间，从第六日起，如果车辆没有维修好的话，商家需要向车主提供备用车或者是一定的交通费用的补偿。

第六项，新的三包法规定，车的三包随车辆转移，也就是你的车如果过户了，还可以享受三包，并且新能源车辆还有我们的皮卡车辆也纳入了新的三包政策之内。

新政更大程度的保护了消费者的合法权益，这或许就是我们国家汽车工业越来越好的一个表现吧。