对现在这些吃喝玩乐行业来说，大众点评这个平台是各大品牌必争之地，如果你在竞争激烈的区域，就更能感受到大众点评运营给门店带来的引流效应。

小编就曾经在一条街见到过两家对比鲜明的门店：

一家在楼下，毗邻街道，店员在门口发着优惠券、传单邀请顾客前往体验，但是收效甚小；另一家店铺位于楼上，只见客户拿着手机，打开大众点评APP，直接进入门店，感受服务。

为了星级和排名，各行各业想尽各种办法，有的门店甚至将大众点评的星级排行做成了店长的硬性考核指标；有的门店则花费大量的钱去开推广，更甚者，铤而走险违规刷单。

然而要做到大众点评、美团店铺高分，绝对不是烧钱刷单这么简单粗暴。小编这里可以和大家分享下我们总结了100 门店的大众点评运营规律，给出了5点建议。

01先做转化再做流量

很多做大众点评的朋友都有这样的一个习惯，开了大众点评立马做推广，烧钱砸流量。流量大了，订单就多起来了。

其实如果店铺的线上设计和功能不符合平台转化逻辑，平台本身就会对店铺进行限流，且消费者看到了这样的推送，点击转化的效果也不好，浪费了一次消费者选择你的最佳时机。

所以，当门店不具备高转化效果前，千万不要盲目的开通推广等后台推广工具，不然曝光量的徒增，没有带来转化，也只能算是给门店带来了一次性的品牌曝光，对门店的实际营收并没有什么帮助。

02门店头图不要随意设置

不合规的头图就像毫无新引力的门头，头图能吸引消费者的几大因素包括图片的醒目程度、优惠活动和折扣信息的传递、权威背书等。

如果你的门店不具备品牌力时，头图一定不要只放LOGO，这样对消费者没有吸引力。因为消费者并不会为一个不知名的LOGO产生消费冲动。

03门店员工写好评？NO！

要知道大众点评系统有近300种算法自动过滤非正常好评，员工自评、发动周边好友隔空评价都属于风控内的评价行为。

切勿再让员工或亲友点评，以前那种开店朋友圈发点评链接让各个亲友写个好评，请切忌，现在这招不管用了！现在店里的员工点评被官方一住一个准，全部会被过滤不收录，不要问为什么，点评的产品技术水平早把你这点小心思都猜透了。

最新一期点评规则变更之前，很多品牌都会通过线下引导获取大量好评，但是系统升级后，已经可以识别出引导性好评。

04提升星级需要配合使用点评产品

大众点评平台本身是有一些流量产品的，比如可以通过“VIP特权”来沉淀点评的高级会员，这个功能在首页有独立的流量入口，而且高级会员消费后的评价占比权重更高。

05加强自身的内功运营优化

各位老板除了要加强自身的内功运营优化，提升餐厅环境，服务，产品口味，客户体验，互动外，还可从以下维度着手调整：

1. 老板/高层高度重视。将门店星级纳入店长或相关员工KPI考核之中。

2. 门店PK/内部激励。通过各个门店的星级PK赛，刺激店长去想办法提升各自门店的星级和评价。

3. 霸王餐。综合类菜品门店比如宴席，酒楼，火锅，中餐正餐类，日料等做代金券的霸王餐形式，可以快速吸引达人进店体验，发布优质点评。其优势在于：获得曝光、口碑引爆、拉动消费和店铺热度。

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值得注意的是，商户星级是综合众多用户的“总体评价”、根据数据模型计算得来，没有任何的人工干预，也与商业合作无关。霸王餐评价以一定权重计入星级，但不承诺对提升星级有帮助。用户产生实际到店体验可能是好评也可能是差评，请理智对待，听取用户反馈。

这个时候我们就是先把店铺基础数据维护好，就是先提升店铺人气曝光和排名。就像我们盖大楼一样，只有把基础打好，我们后面盖的大楼才扎实稳定

大众点评想要做推广，不是盲目“刷”就可以了，很多商家都只知道刷好评、刷评价，其实这个观点是错误的，大众点评店铺后台能看到店铺的很多数据，曝光、访客等这些，都店铺重要的数据，所以想要店铺提升，那么就是要全部提升，而不是盲目去做，现在百度很多就能看到都是低价的刷，殊不知风险很高，团队不负责。

店铺想要得到高流量，你就要店铺运营起来，前期投入是必须的，官方推广 霸王餐是最快速的方法。如果想单靠自己去提升，那只能团购优惠、商圈位置好等，不然就只能找第三方的运营团队了，也是要花钱的，可以提升店铺的一些排名或者榜单，专业的运营可以帮店铺少走弯路。