门锁系统也被马斯克设计成无钥匙的，只要靠近特斯拉汽车，就能通过蓝牙、NFC等方式开启。

这次，开锁的界面直接报了server error的错误，连不上服务器！

马斯克亲自回复了用户抱怨问题的推文，并附上了以下信息:

看来这次确实是特斯拉的问题，因为之前马斯克从来没有态度这么温和过，但是也没有澄清具体原因。

这次出现的Error 500，是一个内部服务器错误，说明「服务器遇到了一个意外的情况，阻止了它完成请求」。国外著名中断跟踪网站 downdetector.com 记录了周六的中断情况，但是之后的几天没有发现类似情况报告，说明bug已经修复了。

特斯拉应用程序 iOS 版本在11月18日升级为4.3.0，Android 版本升级为4.2.3-742。这次更新确实有很多新的东西，能够让用户从手机端实现更多的控制功能。

开关车门自不必说，还能控制车内空调，打开前后盖，也能够清楚地看到特斯拉太阳能电池板的发电情况。

好在这次应用程序错误造成的损失不大，全球陆陆续续有几百位车主受到了影响，4小时之后功能就恢复正常了。

任何一家运营商都不能保证自己的服务不出问题，有特斯拉车主表示，特斯拉的设计考虑的已经够周到了。