2021年3月21日晚上18时左右，一名滴滴司机从武汉市洪山区万科金色城市二十地块接到一名前往武汉天河机场的乘客。

出发前该名滴滴司机通过电话向乘客再三核实其是否愿意承担来回高速费用，得到乘客明确表示愿意承担来回高速费用，并主动要求将高速费用加入车费里面的表态后，该名滴滴司机才接驾。

因为乘客叫的是一口价订单来，从洪山区万科金色城市二十几地块到武汉市天河机场有将近50km的路程，但是只用支付70块钱，这是一笔很划算的买卖，就算加上来回高速费用也就只用支付100块钱。

但是，该名乘客到达目的地后却言而无信的出尔反尔，不但不愿支付来回高速费用，还向滴滴平台投诉该名滴滴司机，说司机多收取费用。

得到反馈的滴滴平台不问青红皂白的就将乘客反馈的问题全部归责于滴滴司机身上，不仅没有调取当天的录音通话记录，还跪舔乘客将应该收取了30元来回高速费用全额退给了乘客。

也就是说这一单去天河机场的订单，滴滴自己不仅要承担30元的来回高速费用，还要自己自行支付来回的油费近50块钱，让人工的耗损和时间的耽误，排名滴滴司机这一单完全是当了一次活雷锋，还要倒贴钱。

因此，奉劝那些想进入网约车平台的朋友们，尤其是遇到有高速费用的订单，一定要乘客预先支付高速费用，才接单。

这件事情还没有完，该名滴滴司机认为乘客不讲武德，他会将这个言而无信乘客的行为举止用大字报的方式张贴到武汉市洪山区万科金色城市20地块其上车的位置。