岚图汽车销售服务有限公司杭州分公司技术总监 朱玉龙：希望在客户车上装一个数据采集仪，让客户去使用（车辆），如果这个故障出现了，我们将数据采集仪取回，将数据导下来，进行后面的分析，找出后面的原因 。

岚图车主 马先生：要给我车上装个监测的东西，那我说我不要装了，我的车你们老是这样修，现在给我修好之后 要保证以后不出现同样的问题。

最后门店技术总监表示，他们会跟马先生再协商一下，争取拿出一个双方都能接受的解决方案。