车辆概况：马自达3 昂克赛拉2020款，提车1年多行驶里程2.3万公里，从未出过交通事故。

故障描述：U盘插入车辆USB接口后，无法读取数据。

车辆读取不了USB，可能有以下几个原因：1，U盘与车机系统不兼容；2，车辆USB接口接触不良；3，车机系统有待升级。

故障原因1：U盘与车机系统不兼容。

U盘的接口及文件系统需要与车机系统支持的接入条件相符合，才能顺利被车机系统识别并读取数据。

解决方案1：重新准备一个U盘。确认车机系统对于外部设备的接入标准，按照标准选购U盘，车主可自行操作。

故障原因2：车辆USB接口接触不良。

车辆USB接口经反复插拔，会出现接口松动，线路连接不畅的情况。当U盘插入USB接口时，车机系统可能无法正常识别并读取数据。

解决方案2：更换故障USB接口。车辆在质保期内，可到4S店免费检修更换。车辆超出质保期，4S店检修及更换配件的费用在300-500元左右，维修店检修及更换配件的费用在200-300元左右。

故障原因3：车机系统有待升级。

车辆上市时间不长，车机系统可能存在不完善的地方，系统运行不够稳定。当U盘接入车机系统后可能会出现无法被正常识别的情况。车主遇到类似问题，可考虑到4S店对车辆的车机系统进行升级，以完善、优化车机的各项功能，排除因软件问题导致的各种USB连接故障。

解决方案3：更新车机系统。车辆在质保期内，可到4S店免费升级车机系统。车辆超出质保期，4S店的升级费用在200-300元左右。

总结：通过故障排查，上述案例中U盘插入车辆USB接口无法读取数据的情况是由于U盘不兼容所致，处理方法可参考解决方案1。值得注意的是，马自达3 昂克赛拉可使用符合USB 2.0/1.1标准的设备。即使使用USB 3.0标准产品，如果设备与USB 2.0兼容，也可以将其用作USB 2.0设备。另外，为了保证最大兼容性，建议车主选择文件格式为FAT32的USB设备，存储容量为32G以下。同时，我们提醒车主要定期保养车辆。