一转眼

清明三天小长假马上来啦

根据以往的经验

“扣费”

一直是假期前后用户咨询的热点

下面这份扣费问题汇总

放假前您可一定收好

一、ETC扣款信息在实际通行好几天后才延迟送达，正常吗？

答：目前，ETC记账卡实行“先通行、后扣费”原则，扣款信息延迟送达属于正常现象。

二、节假日高速免费通行，为什么会收到扣费短信？

答：分三种情况：

1、如果您使用的是ETC记账卡，则实行“先通行、后扣费”原则，在节假日期间收到的扣费短信，有可能是您的车辆在免收通行费前产生的通行扣费结算信息。

2、免费通行的车辆类型为7座以下（含7座）小型客车以及允许在普通收费公路行驶的摩托车，如果您的车辆是其他类型的车辆，就需正常缴纳高速通行费。

3、2022年清明高速免费通行的时间段为4月3日0时至4月5日24时，且以车辆驶离出口收费车道的时间为准，如果您在4月5日24时后驶离高速，就需正常缴纳高速通行费。

三、什么是分段计费？为什么超过免费时间下高速会被收取全程过路费？

答：2020年1月1日0时起取消了全国高速公路省界收费站后，全国高速公路收费系统从一次性汇总收费模式调整为ETC门架系统分段式计费。分段计费是指高速途中以门架识别记录ETC车辆的运行轨迹，作为通行路径判断的依据，但费用结算仍是以入口至出口的完整路程作为一次通行信息，实现汇总收费。

高速免费通行政策以车辆驶离出口收费车道的时间为准，如果在高速免费通行时间范围内因堵车等原因无法到达目的地，您可选择从就近的出口提前离开高速，之后再重新上高速，形成两段完整的入出口信息。这样，前一段在免费通行时间范围内通行的高速路程就能继续享受免费通行政策，否则超过免费时段下高速且中途从未离开过的话，您将被收取全程高速费用。

四、同一车辆从同一站点进出，为什么扣费却不一致？

答：现在执行的联网收费政策是以车辆通行的实际行驶路程、费率标准精确计费。往返两地有多种走法，因此，同一车辆即使是从同一高速收费站进出，只要行车路径不同，实际里程不同，收费就会有差异。

五、通过高速入口收费站后，中途拔掉ETC卡，出高速时可以省钱吗？

答：在车辆驶入收费站后，车主如果中途拔掉ETC卡，那么收费站出口ETC车道将以车牌和车型信息、轴数信息为依据，在车辆通行收费站出口时一次性扣除全程费用，拔卡并不会对通行费产生影响，不存在省钱的说法。如果因频繁插拔ETC卡造成卡片遗失等问题，反而影响ETC的正常使用，因此，建议车主不要频繁插拔ETC卡。