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改作风、办实事，“新媒问政·帮你办”来啦！我们力争用最短的时间、最快的速度，为群众办实事、解难题。你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。我们将积极回应网友关切，畅通网民诉求。如果你遇到困难和问题，欢迎向我们反映，我们将在收到问题的第一时间帮办，并坚持有问必回、有事必办、全程跟踪、一问到底。
民生类
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网友仝女士咨询
我在新地城市广场二期租房子，到哪里开居住证明？新地城市广场属于哪个街道？
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您在蚌埠发布反映的问题已收悉，现回复如下：
经了解，新地城市广场二期居民需开具居住证明，可携带身份证、租房合同前往新地城市广场社区居委会办理。社区居委会位于新地城市广场2期10号楼1楼，隶属于蚌山区淮河社区行政事务管理中心，感谢您对我们工作的关心和支持，如有不清楚的地方请直接与新地城市广场社区联系，*3711017。
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网友赵先生咨询
晨光花园小区有没有列入老旧小区改造计划？
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友你好：经调查了解，淮河社区中心暂未收到相关主管部门关于将晨光花园小区列入老旧小区改造计划的通知。
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网友王女士咨询
请问还原房房产证办理是怎么收费的？
新媒问政·帮你办@市自然资源和规划局回复
市民您好，根据《国家发展改革委财政部关于不动产登记收费标准等有关问题的通知》（发改价格规〔2016〕2559号），住宅不动产登记费80元/件，非住宅不动产登记费550元/件，向一个以上不动产权利人核发权属证书的，每增加一本证书加收证书工本费10元；小微企业（含个体工商户）申请不动产登记的，免收不动产登记费。其他税、费请咨询市税务部门和市住建部门。感谢您对我市自然资源工作的关心和支持。
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网友邵先生咨询
省直公积金能否在蚌埠贷款买二手房？
新媒问政·帮你办@市公积金中心回复
网友您好：2019年因我市住房公积金存量资金不足，为保障住房公积金安全运行，出于防范资金流动性风险的考虑,经市住房公积金管理委员会研究同意，我市已暂停受理其他城市住房公积金缴存人在我市购房申请公积金贷款。
今年以来我市资金逐渐趋于均衡，下一步将积极开展调研，适时恢复办理异地缴存职工家庭在本地购房申请贷款。如有需要进一步了解的事项，请与市公积金中心信贷科联系，*0552-2065790。
管理类
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网友张女士反映
我是龙子湖区香榭兰庭业主，我们小区北门向西路口，卖瓜商贩喇叭声扰民，晚上10点多还在喊，希望有关部门管一管。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友你好，针对你反映的问题曹山街道第一时间进行了核实，并安排行政执法中队加强巡逻督查，避免再次出现扰民情况。
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网友许先生反映
滨湖蓝湾南门的两家烧烤店，晚上把桌子支在店外，10点之后一直有人边吃烧烤边大声讲话，声音很大在楼上都能听到，一直持续到12点以后，严重影响居民休息，希望相关部门能管理一下。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
东风街道行政执法中队执法人员接到投诉后，前往烧烤店现场核实，因烧烤店多在晚间经营确实存在顾客噪声扰民现象，已现场向该店负责人进行宣传，餐桌的摆放不得超过规定范围，对夜间前来就餐的顾客必须履行告知义务，不得故意制造影响附近居民休息的噪音，尽量将顾客就餐时发出的噪音控制在最小。感谢网友对我们工作的关心和支持。
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网友赵先生反映
龙子湖区光明街282号小区改造后，整体面貌有了提升，但小区电子门安装后形同虚设，同时小区楼道照明灯安装好一个月后就不亮了，给单元住户造成极大不便。希望有关部门能够及时为百姓解忧，将老旧小区改造工程完美收尾。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
经核实，光明街282号小区进行的老旧小区改造整体工程还没有结束，电子门暂时无法启用，后续会将电子门的使用落实到位，小区楼道灯的问题已向施工方传达，施工方会前往维修。感谢网友对我们工作的关心和支持。（东风街道办事处）
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网友石女士反映
我住解放路湖畔花都，紧邻小区南部有块闲置空地被私人划分开垦成小园地，种植的油菜等作物收获以后秸秆就地焚烧。小区靠近地块的楼栋不能开窗，严重影响居民生活，希望有关部门能管理一下。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友你好：淮河社区中心接到投诉后，安排人员进行调查处理，现将调查处理情况说明如下：
投诉反映的情况经执法人员现场勘察，未发现火点，执法人员要求周边人员不得再焚烧秸秆，同时安排社区网格员加强该地块巡查，做好禁烧工作。感谢您对我们工作的关心和支持，如有不清楚的地方请直接与淮河社区中心联系，电话：0552-3716850；湖畔社区居委会，电话：0552-3119776。
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网友郭先生反映
淮上区星河世纪城各个单元楼都有电梯频繁发生故障，是否真正有人定期维保？希望有关部门全面彻底排查安全性。
新媒问政·帮你办@淮上区回复
吴小街镇回复：您好！经了解，物业公司表示，一旦发现电梯损坏，会及时联系维保人员维修，因部分电梯涉及到维修零部件采购及动用共维基金等问题，需要按照程序进行申请，时间周期较长，请予以谅解。目前小区内电梯正常使用，没有损坏。如有不清楚的地方，请与星河社区联系，*0552-2868085。
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网友王先生反映
龙子湖区龙河路与凤阳路交叉口，一窨井盖由于车辆长时间碾轧松动，车辆驶过发出很大响声，尤其是夜间噪音大扰民，此路口车流量大，市政部门能不能进行维修更换？
新媒问政·帮你办@市城管局回复
网友你好，收到您反映的窨井盖问题，市政管服中心立即安排人员到达现场进行维修，现已更换完毕。感谢您对市政设施日常管养工作的关注。
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网友吕先生反映
我是住名人府邸的业主，每天晚上7点到9点半，火车站前广场上广场舞音响太大，希望有关部门管一管。
新媒问政·帮你办@市公安局回复
龙子湖分局东升派出所组织值班民警到火车站前广场，对每一个跳广场舞的团体进行劝告，告知组织者把跳舞音响的音量调小，不要影响周围居民正常休息。社区民警会及时进行关注，以后发现有广场舞音响过大影响居民休息的，会联合值班民警及时进行劝说和制止。
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网友童女士反映
现在正值莘莘学子全力以赴备战高考、中考的最后冲刺阶段，淮河文化广场靠近展销馆附近，每晚都有露天唱歌的，一直持续到晚上十点半甚至十一点左右，严重扰民，影响附近居民休息，期望能尽快给予解决。
新媒问政·帮你办@市公安局回复
自2022年5月24日起，航华派出所组织警力每天晚上对文化广场及周边开展噪音整治工作，加大宣传和打击力度，持续净化周边居民的生活环境，为莘莘学子营造良好的学习、迎考氛围。
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网友吴先生反映
银泰城南门广场露天大排档每天大音量唱歌表演到深夜，严重影响附近居民休息。
新媒问政·帮你办@市公安局回复
航华派出所与新地社区及银泰城物业公司对罗胖子龙虾馆的经营负责人进行约谈，告知其外摆摊位再发生扰民情况，航华派出所将联合相关部门对其进行处罚。
来源：蚌埠日报社
编辑：司从建 校检：袁玉柱
监制：成 凯
审核：朱素贤
