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如果说微信是国民社交应用，那么手机淘宝就是国民网购平台。进入移动互联网时代后，淘宝依然是国内最重要的电商平台之一。也正因为此，这些国民App的每次改版，都会引起高声量的讨论。最近，有网友反映，淘宝App上的商品评论里，取消了中差评的标签，描述改成了“感觉不佳”。由此，很多人认为，淘宝正在消灭差评制度。

当然，在看了更多媒体报道和网友讨论之后，我们发现，手机淘宝的确存在用“感觉不佳”代替中差评的现象，但点进“感觉不佳”的标签里，依然能看到中差评的内容。换句话说，差评制度并没有被直接取消，而且在淘宝购物后我们仍然可以行使打中差评的权利。只是，从淘宝的这项举动来看，官方的确有削弱差评存在感的趋势。

大部分人对差评制度的认知，一般开始于淘宝。淘宝购物评价体系，传统上分为好评、中评和差评。而后续上线的天猫商城则重新构建了一套评价体系，取消了淘宝上的中差评制度，改成了星级评分，范围从1星到5星，公开显示的评分和评论里，用户无法直接筛选查看1星、2星的低评分内容。

作为比较早出现的淘宝竞争对手京东，一直以B2C自营业务为主，评价体系里同样没有直接的中差评选项。不过，在最终的评价内容展示里，1星、2星评价会被归类到“差评”标签中，3星评价则被展示为“中评”，4星、5星则被视为“好评”。

最开始，由于京东是B2C平台，有人出于对京东既当裁判员又当运动员的疑虑，认为京东的评价制度缺乏公信力。但经过多年的考验后，今天来看，京东的评价机制还是比较成功的，基本不会有100%好评的商品，差评可以被大家看到，也能成为消费者购物的重要依据。以3C数码产品来说，好评率在95%以上的，通常都比较靠谱。

出现时间比较短的拼多多，公开展示的评论中，则不会有中差评的标签，负面评价的标签也比较少。生鲜平台中，每日优鲜简化了评价体系，给用户的选项只有“满意”和“不满意”两项；盒马则干脆在评价内容展示里取消了一系列标签，想寻找到非好评内容则会比较困难。