企业的发展是由使命推动的。

在探讨设计企业的愿景和使命之前，我们先摘抄几段名言：

“没有使命的地方，人会消亡。”——圣经

“企业并非由其名称、规章制度或公司章程来定义，而是由使命定义。企业只有清晰界定了使命和组织目的，才能制定明确和现实的企业目标。导致企业失败最为重要甚至唯一的原因，就是缺乏对企业使命的充分思考。”——德鲁克

“公司愿景可以集聚资源，指挥行动，激励员工，进而推动企业取得出色业绩。战略制定者的工作，就是识别和提出明确的企业愿景。”——约翰·凯恩

这些名人大家的论述，远比我们的文字来得清楚和权威，我们很难找到更好的文字来阐述愿景和使命的重要性了。

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理解愿景和使命

愿景是什么？最通俗的解释是“希望看到的情景”，企业的愿景，可以简单地理解为企业的理想。使命是什么？通俗的解释是“存在的原因或者理由”，企业的使命，可以理解为企业为什么存在，为什么要去实现企业“愿景”。这里的文字描述有些简单，并非严格的学术定义，只是希望帮助读者理解这两个词的含义。

陶渊明先生在《桃花源记》中描绘了他的社会理想，没有战争、安居乐业；傅立叶、圣西门试图建立他们期待的社会，这些是先贤们对社会发展的“愿景”，正是因为他们有这样的理想，才会在这种理想的驱动下产生使命感。

我国设计行业有460万左右的从业者，行业为社会服务，为社会创造价值，自然就会有行业的理想，这些理想需要由优秀企业、卓越人士的理想来承载、来践行。攀成德整理了2019年设计收入前30名设计企业的愿景和使命，这里摘录其中10家企业的愿景和使命，供读者参考。

表1 10家设计企业的愿景和使命

从这些企业的愿景和使命中，我们看到了什么？只要静心做些阅读，就可以看到：高远的理想。“世界一流”是大型设计企业的普遍理想，而推动社会进步、改善人类生活是大多数企业选择的使命。对于这些优秀设计企业的选择，我们既为他们点赞，也期待他们实现自己的理想。

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确定愿景和使命

如何确定愿景？

这并不是一件容易的事情。愿景要基于现实，又要高于现实。为什么？基于现实，是要看得见。看不见的东西，员工可能不太会相信；高于现实，是要摸不着，摸得着的往往不具有挑战性。从这个意义上来看，愿景是激发团队前进的动力，是团队努力后可以看得见的现实。

如何确定使命？

有人对数百家“长寿公司”的研究发现，这些公司“长寿”的重要原因之一是在变幻莫测的环境中，其使命的基本部分像“定海神针”一样从未发生过变化，就是所谓的“初心”，解决“为什么去干”的问题，让它成为公司根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。卓越的企业如何定义自己的使命？微软的使命是“创造优秀的软件，不仅使人们的工作更有效率，而且使人们的生活更有乐趣”。

设计企业确定自己的使命，就是要寻找企业自己的初心。初心不改，方得始终。我们摘录三家行业领先企业对愿景和使命内涵的诠释，从这些解读中，可以看到不同的品味和风格，可以看到设计企业的社会责任和使命中显示出的担当；同样，我们也需要思考，这些高大上的使命，以及企业自己给出的诠释，是否真正能引起各级人员的共鸣？是否能变成个人、团队和整个组织的前进动力？是否能引导企业一代代人为之奋斗？

▌企业一：铁二院

（1）愿景：国内领先，世界一流

诠释：不断增强企业核心优势，发挥龙头企业示范带动作用，做中国建筑行业的领跑者；走全球发展道路，提升企业国际影响力，建设引领全球基础设施发展的综合型企业集团。

（2）使命：奉献精品，改善民生

诠释：致力于在建筑业全产业链和相关多元化产业，奉献精品工程、精良产品和精益服务，持续改善交通环境、生活环境和物理环境，增进民众福祉、创造幸福生活、开拓美好未来。

▌企业二：苏交科

（1）愿景：成为全球领先的工程咨询公司

诠释：提供工程咨询领域解决方案，通过创新、资本运作与跨境经营，成为有国际影响力的工程咨询公司。

（2）使命：为客户价值持续创新

诠释：我们恪守对用户的承诺，热衷于为客户价值提供新技术，持续创新是苏交科生命价值的体现。

▌企业三：中建西南院

我们发现，中建西南院在愿景和使命上，直接采用了上级企业中建集团的愿景和使命，而中建集团的愿景和使命长期精雕细琢，内涵丰富，我们也摘录于此，供读者参考。

（1）愿景：最具国际竞争力的投资建设集团

诠释：在投资建设领域，我们将发挥全产业链竞争优势，成为一家受人尊敬的最具国际竞争力的企业集团和公众公司。我们秉持自身优势，传承光辉历史，通过持续创新和系统营销提升竞争力，为顾客（政府、企事业单位、个人等）提供高品质、超值的产品和服务，为员工、*、合作伙伴等利益相关方创造价值，为中国乃至全球经济发展贡献“中建力量”。

最具国际竞争力：体现在拥有高效的公司治理体系、先进的企业文化、优秀的人力资源、雄厚的资本积累、稳健的财务表现、科学的业务结构、领先的技术优势、清晰的区域布局、高效的运营组织以及合理的国际业务占比等方面。

投资建设：我们致力于在投资建设领域实现长期可持续发展。在投资领域，我们的主要投资方向为地产开发、基础设施、城镇综合开发等。在建设领域，我们的业务范围涉及城市建设的全部领域与项目建设的每个环节，具有全国布局的综合设计能力、建造能力和运营能力。我们通过强化内部资源整合与业务协同，打造全产业链竞争平台，为城市建设提供全领域、全过程、全要素的一揽子服务。

集团公司：我们本着“无设计不优、无建造不稳、无投资不富、无创新不兴”的理念，适时采用不同策略对各业务板块结构作出调整，有序配置各项优质资源，鼓励各成员企业高效协作，促进各主营业务融合发展，优化国内外一体化、勘察设计、建造、投资开发及新业务并举的业务布局，不断提升在投资、建设领域的全生命周期的专业能力，不断彰显全球最大投资建设集团的整体优势。

（2）使命：拓展幸福空间

诠释：为客户、员工、*、社会创造价值，“满意客户、成就员工、回报*、造福社会”共同构成了我们使命的主旋律。

满意客户：我们将客户利益放在首位，充分发挥资源、资本、管理、技术和人才优势，为客户提供建筑一体化最优解决方案和综合服务。我们关注客户的近期和远期利益，尊重并坚定履行对客户的每一份承诺，持续满足客户要求，为客户提供最佳解决方案和最优服务。我们致力于获得客户的恒久信赖，构筑与客户间长远、共赢的伙伴关系。

成就员工：我们恪守以人为本的管理思想，营造平等、尊重的组织氛围，尊重人、关心人、成就人，依据员工的不同需求搭建发展平台，在全球范围内配置人才，促进人才的合理分布与流动，为员工成长提供全面的职业发展通道和广阔的发展空间，提升员工价值。同时，让员工充分享受企业发展带来的利益成果，促进员工与企业共同发展。

回报*：我们关注*长期、持续的收益和回报。我们致力于建立良好的投资者关系，真实、准确、完整、及时地披露企业信息，建立健全*权益保护机制。我们不断提升盈利能力，强化风险防控，以良好的经营业绩保证*价值的最优化和持续性。

造福社会：我们热心公益事业，营造绿色空间，为社会和谐稳定、持续发展奉献力量。我们在海外业务上坚持属地化经营，带动当地经济发展。我们积极执行国家的方针政策，恪守现代商业伦理和行业规范，以实际行动承担起国有企业的政治、经济和社会责任，做优秀的企业公民。