长江日报融媒体4月21日讯（记者鞠頔 通讯员吕作武）近日，武汉市委市政府创新机制平台走网络群众路线办理回复网民留言的报道，在长江日报官方微信、头条号、微博等多个平台发布后，不少网民留言反映问题，相关部门积极行动及时作答。公交线路及公交站点的设置是“城市留言板”中网民留言关注度最高的问题之一。长江日报记者从市交委公交办了解到，截至21日，根据网民留言及相关交办督办，他们两个多月已对14条公交线路进行优化，并对20多个公交站点的调整。

网民留言：

家住卓刀泉南路省肿瘤医院附近，公交车每天从家门口过，可就因为没有设置站点，上下班要多走1公里。

记者回访：

19日中午，记者来到卓刀泉南路方家嘴北行公交站点，等了不到10分钟便看到一辆738路公交停靠，有附近的居民及到省肿瘤医院看病的患者、家属在此上车。家住附近的居民谢女士介绍，雄楚大街BRT的开通后，738路公交车虽然途径洪山区楚康路，但是由于没有设置站点，只能去保利浅水湾小区或康福路坐车，多走1公里。

武汉市交委公交办负责人金文胜介绍，收到反映的这一情况后，他们立刻派人实地勘察，觉得确实有必要在此设置站点。在协调相关部门后增加了卓刀泉南路方家嘴北行公交站点，市民在该站下车步行100米即可到达鹿鸣苑小区、省肿瘤医院，方便了周边数万名居民的出行。

“除了这个地方，我们还收到万松园、武湖、盘龙城等地区居民对于类似问题的反映。”金文胜表示，虽然过去也经常进社区征集市民对公交线路优化的建议，但回来研究、实地考察再与相关单位协调，市民等待时间较长。而网民直接反映的问题，改变了过去工作人员被动等待的局面，这种方式更直接、更高效。

记者了解到，目前武汉市交委公交办仍在收集市民关于公交出行方面的问题，并进行分析、归类，能够解决的立刻安排工作人员到现场勘察并组织实施。对于近期实在不能解决的问题，做好解释工作，力争今后结合城市建设中予以落实。

新开通3条线方便互通：

开通562路，解决小军山两军小区居民出行

开通Y307，解决新洲阳逻内部居民互通

开通PW28路，加强汉口北大道与农耕年华景区的衔接，方便市民游玩

调整11条线填补空白：

调整351路填补经开区枫树四路空白

调整517、79路填补汉阳蟠龙路空白

738路填补洪山区康福路空白

H93路填补东西湖区新桥五路空白

335路填补武昌洪山路空白

563路填补汉口台北路延长线空白

598路填补江岸区文博路空白

调整212路、293路，方便文理学院师生出行

调整361路至鹦鹉洲建材市场，方便市民购物出行

网友“天使”留言：建议延长298线路至武湖，293线路改道，从盘龙城到武湖现在至少要转两趟，298转287，287线路穿过滠口，出行时间延长。本人住盘龙城在阳逻上班，每次的公交变动都导致极大不便，相信这一路线上班的人还挺多，建议有关部门考虑一下出行困难的情况，延长298线路。

黄陂区相关部门：经调查，298路公交由汉口北大道五洲建材城开往巨龙大道刘集，配车27台，首站6：00－21：30，末站6：30－22：10，5-7分钟/班。

关于网友建议，经黄陂区交运部门与市公交集团及其公交二公司初步沟通协商，已达一致意见，同意对298线路进行延伸。但目前还需研究车辆的停靠位置、沿线站点设置及更换线路标识等问题，待确定相关事宜后，将立即延伸298路公交至武湖街。

【编辑：蔡欣星】