我的图片和我的文档，我分别建立了测试的文件；

桌面有3个程序安装包、1个音乐、1个绿色软件、3个软件快捷图标；

1、打开“设置”--“更新和安全”：

2、打开左侧“恢复”，找到右边“重置此电脑”下面的“开始”：

3、弹出一个界面，如图：

疑难解析：这里其实提示的已经很明确了，根据每个人的情况不同，分开选择。

“保留我的文件”指的是：非彻底重置系统，在保留了个人的资料，如我的文档、我的图片、我的收藏的前提下，重置了C盘的重要区域文件。

“删除所有内容”指的是：彻底重置系统，相当于恢复到你第一次刚做好系统的状态。

下面我们分别来演示一下两种选项。

4-1、选择“保留我的文件”：