今天下午，节目上线，

销售经理石经理表示按照厂家的规定，

不是同一个车主的名字确实没办法，

因此他也向自己的领导申请，

想以4S店的名义给曹先生给予适当的补偿，

但最多只能申请到500元，

与厂家规定的1000元还是有很大差距的，

因此我们连线到厂家，

工号为7542的客服代表承诺，将会向上级部门反馈，

争取在48小时内给予回复。

否则，如果为此伤了老客户的心，

实在是不值得。

（2）

吴先生前几天在平湖禾众斯柯达二级经销商，

购买了一辆大众斯柯达昕动，

车子一发动起来就会马上熄火。

（网络图）

刚开始吴先生以为油箱没有油，

于是加了油，但开了一会儿又会熄火，

4S店怀疑是油不好，

最后吴先生又开到加油站去加了油，

在回来的路上熄火后直接无法启动了。

但4S店的电脑检测结果是正常的，

说油泵可能间歇性工作。

现在吴先生希望能换车，被拒绝。

今天下午，节目上线，

之前判断出吴先生的车是保险丝接触不好才造成现在的问题，

但是不知为何，

平湖禾众斯柯达二级经销商负责人巩先生的电话在接通后突然断线，

之后就打不通了，

因此我们连线到厂家，

工号为7613的客服代表同样承诺在48小时内会给予回复，

协助吴先生在安全的场地帮助他试车，

否则熄火很危险，不仅是对自己不负责，

对他人的生命安全也不负责。

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