在给长辈买手机的时候，如果没有明确说明预算上限，那么不少手机爱好者都会下意识推荐苹果的iPhone。不是因为品牌什么的因素，单纯就是苹果的封闭式生态能够让长辈更好的规避流氓软件，同时优秀的后台管理机制也可以避免自启软件过多导致手机卡顿的问题。

不过，对于长辈来说在使用手机的过程中依然会有许多问题让他们不小心“着了道”。近日小雷就看到一个新闻，一位63岁长辈误安装一款名为“Smart Clerner”的清理软件，随后卸载了软件却没有关闭订阅，导致每周被扣款35元，一年半的时间被扣了2500元，直到支付宝余额被扣除完开始扣除银行卡存款时才发现。

随后长辈拨打了苹果官方客服电话，希望能够退回扣款，但是遭到了苹果方面的拒绝，因为主要责任并不在苹果方面，而且收费的是第三方公司，所以苹果也无法退回扣款，只能出于用户关怀象征性给予三百多元的补偿。

对于这个处理结果，长辈十分不满意，认为该应用既然在苹果的App Store上下载的，苹果就应该严格把关，维护好用户的权益，现在的处理方式就是在推卸责任。多数网友并不支持长辈的说法，认为主要原因是长辈没有取消订阅，而iPhone手机在APP安装、订阅和卸载的过程中都有对应的提示，不太可能全部都忽略掉。

为了验证，小雷也下载了Smart Clerner并进行了一番测试。

Smart Clerner是一款主打智能清理的APP，这类型APP在App Store中的数量不少，其中部分为免费但是大多数为收费APP，而且经常会在如今日头条这样的平台投放APP广告，在诱导用户下载后会先提供免费试用数日，然后再自动转入收费订阅模式。

小雷在App Store找到这款软件并下载，首先在下载时需要用户双击侧边键确认，这是App Store的常规认证，防止用户误下载某些推广APP。类似的二次确认流程大多数Android系统的应用商店都没有，但是Android手机的网页推广应用大多是跳转网页下载，同样需要用户二次确认下载。

总体而言App Store的二次确认流程更有助于防止误下载的情况发生，在下载完毕后，打开APP完成登录后会跳转到订阅界面，从Smart Clerner的订阅界面来看是有着明确的收费订阅说明，一种订阅方案是每周38元，另一种则是一次性支付258元获取终身订阅服务。

在确认订阅方案后，系统会再次跳出提示，其中也明确注明了订阅价格和订阅收费周期，并且需要用户再次双击侧边键确认。

随后小雷对Smart Clerner进行了卸载操作，在APP卸载完成后，系统会有弹窗提醒用户该APP还有未取消的订阅，并给出“保持订阅”和“管理订阅”两个选项，点击管理订阅即可进入对应界面取消APP的订阅。