5月23日，长沙的王先生在位于长沙县的湖南申湘天衡凯迪拉克4S店，花费35万多块钱购买了一辆XT6新款凯迪拉克。然而，让王先生没有想到的是，新车开回家还不到两天，中控系统就不间断的出现了网络无法连接、黑屏等故障。让王先生更加气愤的是，4S店不仅未找出故障原因，也没有可行的解决方案。

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35万新车中控故障频发车主称“花钱找麻烦”提车不到一个月时间中控系统出现10多次故障4S店查不出原因无解决方案

刚买的新车还不到两天，在行驶途中中控突然出现、断网黑屏等现象，王先生最开始以为这是系统保护，并没有引起重视。

王先生：发动机熄火以后，打开车门，按正常情况来讲，应该是我所有的中控系统是要断电的，但是发现它这个中控系统不断电

提车不到一个月的时间，中控系统出现10多次故障，王先生担心行车安全，曾两次将小车送到4S店检测，然而，检查结果让他大失所望。