过年后，家里的买菜车正好满四年，必须要换胎了。心里想着，平时总听闻途虎服务不怎么规范，轮胎有可能是次品的传闻。这次就当是一次真实的“暗访”了，于是就在手机APP上下单了。正好遇到将军轮胎搞活动，买三送一，就它了。结算下来，四条185/60R15的轮胎花费1077元，送气门嘴，包安装，还送动平衡和轮胎险。

付款时，我特别留了个心眼，选择到店安装后付款。万一轮胎是翻新胎，或者出厂时间是一年前的老货，我就拒绝安装。

第三天，轮胎送到了家门口的途虎门店，下一步就是预约安装时间了。预约上有一点小郁闷，三天内的工位都被约满了。于是，就约在了5天后。安装当天还收到了一条短信。

这条短信说明了一点，手机APP在衔接上还有一点问题，门店预约时间显然没有输进途虎的后台，估计只进入了门店系统。系统有待升级。