小尧在杭州萧山临浦送外卖，5月21号那天，他感觉手机屏幕很暗，就拿去维修，付了两百块钱，之后他发现自己被手机快修店的老板忽悠了。

小尧：“当时是跑外卖，手机没电了，当时看不清，我就以为手机坏了，来这边，他就说我手机里面，什么感光元件坏了，当时给他修，10分钟后他还给我了。”

小尧介绍，他把手机送到了百灵手机快修店维修，老板花了10分钟说修好了，收了自己两百块钱。

小尧：“第二天，我手机又出现这样的问题了，我又以为坏了，我又过来，他又跟我说，还是感光元件坏了。我就报警了，警察来了之后，就是协商嘛，让他调监控，他自己也说了，确实没给我修手机，收了200块钱。”

杭州萧山临浦“百灵”手机快修店 老板：“我说退100块钱，他说不行，马上打110，110叫过来，包括人家也是在一个中立的角度，老板退你100块钱可不可以，他说不可以。他说退190元，我说算了，也不要说190元，我直接放了200元钱，他还要找我10元，我说不用，人家就这样处理好了。那今天还叫你们过来，有什么必要呢？”