“魏车!魏车!2车有位旅客呼吸困难晕倒了,赶快来一下!”10月23日19:30分左右,值乘Z218次2号车厢的列车员王盼正在巡视车厢,走到洗脸间时,身旁一名正要进卫生间的李女士突然毫无征兆地瘫倒在地,王盼眼疾手快一把搀扶住旅客询问情况,并同时使用对讲机呼叫列车长。
魏齐亮是兰州铁路局兰州客运段上海车队沪六组的一名列车长,正在全列巡视的他听到呼叫后,立即赶赴现场。只见王盼正在对李女士采取应急措施缓解不适,此时她紧闭双眼,额头渗汗,双手紧紧攥着王盼的衣服。经了解得知,李女士有哮喘病病史,在列车上闲来无事喝了点酒,起身上卫生间的工夫就觉得呼吸困难,头晕目眩,关键是出门着急乘车,她把时刻不离身的哮喘药也落在了家里。
“女士们、先生们,现在列车广播寻医,有没有哪位旅客是医护人员,请立即与2车厢乘务员联系,谢谢!”事态紧急,魏齐亮立即通知乘务员通过广播寻找医护人员,并让班组中的红十字救护员携带药箱赶赴现场进行处置。看到李女士四肢瘫软使不上力气,魏齐亮安排安全员迅速疏散周围旅客,创造通畅空间。红十字救护员赶到后立即对李女士进行血压测量,按压穴位,帮助旅客摆正体位以达到更加顺畅的呼吸姿势。
在救助过程中,一名热心旅客听闻广播后赶忙送来自己的哮喘药物,魏齐亮接过药物,清晰且紧凑地将药物说明念给李女士进行确认,确认无误后3名列车工作人员帮助李女士服下药物,不多时,李女士的症状开始慢慢缓解。
服用过药物休息了一阵后,李女士感觉舒服了许多,意识也逐渐清晰,表示要去卫生间,但在出门的时候再次晕倒。列车工作人员见势赶忙上前扶稳李女士,将其抬至空气较为通畅的列车通过台,躺在临时搬来的褥子上,并再次采取救助措施缓解旅客不适。
列车长魏齐亮根据情况判断李女士目前病情并不稳定,有可能反复发作,果断建议她就近在宝鸡站下车就医。征得李女士同意后,列车长赶忙联系了宝鸡站并呼叫了120。在两个多小时的路程中,列车长安排列车员持续帮助旅客按摩舒缓,擦拭冷汗,活动四肢,尽可能让李女士感觉更舒适。
21时42分,Z218次列车到达宝鸡站。魏齐亮同几名列车员将李女士小心翼翼抬至救护车,并与车站办理了交接。次日02时15分,李女士来电表示感谢,因为列车的积极救助,现在病情稳定,身体已无大碍。
中国交通广播:高雅
通讯员:邬凡、张翔、马建忠