依据我对拼多多的了解，站在一个普通用户的角度去体会“用户在APP里的行为”。上图可以很清晰的看出，用户行为有4条路径，2种用户角色，一种用户是拼多多的忠实用户或者是尝新用户，主动在拼多多里产生交易行为，为了获得便宜的价格参与拼单，或者发起拼单。

• 第一类用户目标就是用低价买到自己需要的商品，低价的方式有低价拼单、参与领红包、转盘抽奖、砍价等多种方式，核心方式是参与拼单，也是拼多多产品的核心。
• 第二类用户通常属于被动参与，拗不过熟人之间的情分，或者是好奇心理而参与试试看，常为大家熟知的就是“砍价”和“1分钱抽奖”，拼单链接大家还是比较少见的。

所以综上，用户的行为都是一个逻辑，主动的低价买到商品，或者被动的帮助别人低价买到商品，核心关键词就是“特低价”。29.9元的皮鞋、19.9元的大衣都是首页热销款。

2. 拼多多的用户是怎样的？

拥有“特低价”购物行为偏好的用户是从哪里来的呢？都有哪些可具体化的特征呢？

从艾瑞监测的数据能看到一些性别地域年龄方面的分布：

从下图可以发现，拼多多用户女性是男性的3倍，35岁以下的青年才俊占比超过80%，可见占比最大的用户群是青年女性。

比较疑问的是为什么这么多的年轻人追求超低价的商品呢？是买房后无奈？还是被拼多多刷屏的链接带进坑呢？

在非拼多多的核心用户眼里，淘宝里的产品也有非常物美价廉的，他们能买到适合自己价位的产品，也大致对淘宝里的商品价格有足够的认知，对网购不存在信息差。但这群人只占了移动互联网用户的63%左右，还有很多人没用过淘宝和京东。

不知道你有没有发现，在我们眼里已经是普遍使用的支付宝，都还在做邀请新人送红包的活动，而且力度越来越大。对于我们身边年轻人来说，这个拉新的奖励想拿都没有渠道去找用户，顶多是自己主导着给父母亲朋开一个账户。

当你告诉父母亲朋“邀请注册支付宝就能拿到现金奖励”时，他们还是蛮兴奋的，觉得赚零花钱这么容易啊，甚至会把他们圈子的人都拉着注册一边支付宝。

这种现象就是典型的信息差，在电商领域也一样，仍然有大批大批的用户没有体验过网购，主要原因是缺乏网络、缺乏线上支付渠道、缺乏物流等基础设施，导致网上购物不方便，还不如去集市等批发市场采购。

拼多多的用户对“特低价”很敏感，在能承受的质量范围之内，价格越低越好。因为这些用户能够花的钱并不多，20元以上的东西可能就需要犹豫一下“到底是不是必须要买？”。

他们平时的消费场所也几乎不在大型商场，而是各种集市、10元店和路边摊，对淘宝不熟悉，没用过支付宝，忙于生活，几乎没有双休日。所以他们的核心诉求其实就是“如何低成本的把生活继续过好。”

3. 拼多多怎么就解决了用户需求？

随着ov把手机店铺设到了四线五线及乡镇市场，越来越多互联网普及滞后人群用上了智能手机。有了智能手机，就会安装微信跟家人们视频沟通，当微信红包横空出世时，互联网支付滞后人群又感受到了钱在微信钱包里的便利，想提现到银行卡时发现微信要收手续费，觉得很不划算，于是就用账户里的钱用于日常的红包交流。