随着岛城进入试供热阶段，今冬正式供热的脚步也越来越近。试供热期间，居民家中供热情况如何？ 11月12日，早报记者来到青岛能源热电集团第六热力公司融创换热站，现在换热站工作人员每天定时巡检供热设备，进行供热设备设施的热态调试、排气、维修紧急漏水点等各项工作，保障所有设备运行正常，并及时入户上门检修居民家中供热问题。试供热期间，供热管网温度需要逐步提升，为今冬供热季达标供热做好准备。
试供热期间室温逐步升

11月12日下午4时许，记者来到青岛能源热电集团第六热力公司融创换热站，目前换热站内所有供热设备一切运行正常，为今冬正式供热做好了充足准备。据了解，融创换热站覆盖供热面积达56万平方米，涉及居民用户5100余户。 “进入试供热以来，每天从早上开始，我们首先要对辖区6个小区11个供热机组进行巡检，检查设备压力、流量是不是在正常范围，一旦发现异常，及时发现及时处理。 ”融创换热站班长于磊介绍，试供热阶段，现在他们每天接到居民的各类电话比较多，除了咨询供热相关问题外，多是居民家中暖气供热不均衡、积气、阀门关闭、漏水等问题，需要及时入户为居民检修。
“试供热期间，居民需及时关注家中暖气有无跑冒滴漏的现象，当发现暖气片冰凉时可及时联系辖区供热人员上门入户查看，当暖气片已出现温乎时，也请居民不要着急，暖气温度需逐步升温，观察后若发现问题可第一时间与换热站工作人员联系。”青岛能源热电集团第六热力公司服务负责人王珂介绍，后续各换热站也将根据整个供热升温情况，通过上门服务的方式，为大家及时发现、及时排查问题，解决居民诉求，保障供热正常。

24小时值班为居民服务

“前几天低温运行时家里暖气有点凉，让供热工作人员上门查看后，当天就温乎起来了。”家住东方龙域小区的曲女士告诉记者，只要打个电话他们很快就上门，帮着检查暖气片，清理过滤网，服务特别贴心，跑来跑去辛苦供热人员了。
“现在换热站已开启24小时值班服务，我们也与居民用户建立了微信群，一旦居民有供热诉求，就会上门检查。”于磊说道。

于磊介绍，前几天晚上9点多的时候，他们接到东方龙域小区一名居民的电话，说家中暖气漏水严重，导致地砖被泡，无法止住水源。他们放下电话，带着工具包就来到了居民家。“入户后发现居民家中地暖分水器回水总阀断裂，热水已经是水柱状喷射，我们立即关闭室外阀门进行卸压，止住回水阀门漏水。”于磊说，后来询问发现，因为当时处于低温运行阶段，居民感觉家中暖气偏凉，怀疑地暖阀门未开，就自己开关阀门，最后导致阀体断裂漏水。

工作人员介绍，试供热期间，居民用户不要私自改动暖气设施，也不要私自放水使用，会引起供热管道缺水，遇到任何问题可第一时间与换热站工作人员联系上门查看。

来源 | 观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰