据美国一项电影数据调查显示，月均观影一次的千禧一代中，40%的人是因为看中躺椅而去影院观影。

目前美国的市场的成熟决定了它无法在观众的增量上进行突破，那么只能在存量上下功夫，而这显然也取得了不错的效果，2018年北美地区票房达到119美元，创历史新高，较去年增长7%，观影人次（13亿）同比增长5%。

中国电影面对的情况与美国相比较是殊途同归的，尽管我们的市场没有美国成熟，但由于影院成本居高不下，步入2019年以来，票价上涨已经是大势所趋，加之电影内容供给不充足、不丰富，这两点不但导致现阶段观影人次在增量上无法突破，现有的存量能否保住也存在着疑问，一季度电影数据显示我国观影人次相比去年同期下滑了14.5%。

因此如何保住观众存量，是当下影院必须要考虑的问题，同时还要注意到消费升级的趋势并没有改变，这部分人群多数是现有的观影存量。那么通过对座椅进行升级改造，提升观影体验，拓展影院服务来增强观众的粘性是一个值得向美国学习的地方。

当然，这样的升级改造不是盲目的追求躺椅这种高档座椅，而是着重体现在座椅的干净、舒适以及人性化上，影院根据自己的市场定位以及周边需求量力而行。

而在实际当中，不少中高端定位的影院其实已经在进行座椅改造了，上文提到的真皮沙发电动座椅就被安装在影院的VIP厅中，金逸还有床厅这种可以睡在上面观影的座位，而有些影院则开辟专门的情侣座位厅，虽然这充满了对单身狗的不友好。

金逸影城情侣座

也会有影院在影厅中同时掺杂不同类型的座椅，将座位利用率提升到最大化，比如有的影院在前排安置躺椅，这样前排的座位就不会显得鸡肋了，观影效果不会差很多，还能获得更好的舒适体验；有的影院则把情侣座椅安排在最后几排，情侣观影时一般会选择没有中间扶手遮挡的情侣连坐，还能有更好的私密性。而这些能满足不同体验的座椅如果安放在一般的3D、2D影厅，对于上座率和票价的提升，又能有不少裨益。

自身定位不高的影院，则不需要选择这种追求奢华和舒适的座椅，保持好座椅的干净整洁和一般的舒适性即可，在座椅人性化上多做一些考虑，比如椅背可以活动；座椅配有桌板，可以同时摆放爆米花加饮料或者其他食物；背包可以有位置摆放等。

小小的一张座椅，是观众感受最为直接的一项观影体验，除了基础的整洁与舒适性，影院座椅还可以给观众带来更好的观影体验。

一直以来，不管是普通厅还是特效厅，都有一个问题始终困扰着影院，那就是在播放某些视效大片时，影厅因轰鸣而产生的震动会干扰其他影厅的影片放映，给观众带来了不好的观影体验。而如今，一项新的技术将把扬声器放置到观众座椅上，这样声音的传输将被有效控制在一定的范围内，影厅环绕声总体降低，就能减少音效震动对邻近影厅的影响。

座椅的卫生问题，也是一件让影院颇感烦恼的事情，因为使用时间稍长，频次高，座椅很容易被弄脏，损坏，变得老旧。不更换吧，确实影响观众的体验感，更换起来又是个大工程，影厅需要暂停营业，要投入不少的时间、金钱和人力成本。

而丽江椅业针对这种情况就研发了一款可以更换的座椅套，原理和沙发套类似，无需拆除座椅，可直接更换，此举可帮助影院节省大量成本。同时这款座椅套还可以定制图案，可以和影片主题、影院活动相配套。观众在影院观影，将不会再碰见座椅很脏，影响观影心情的情况，还能因为座椅的主题变化拥有更好的观影氛围。