"小宋媳妇，你看下水管道里的残渣这么多，不堵才怪呢"。5月9日上午，"搭把手"志愿服务队成员刘新忠接到车间电话后，立即奔赴20公里外的郊区为工友家里排除一时之难。

"平时也没注意，没成想日久积攒给堵上了，还是刘师傅你有两把刷子，我家小宋处理了好几次也没找到根源！"职工宋振光媳妇边说边向刘新忠投去了敬佩的目光。

太原局集团公司太原北车辆段古交运用车间地处偏远，车间职工因受工作时间和路途的限制，上班期间家里遇有特殊事务办理起来极为不便。针对这一实际，2020年1月，车间党总支挑选刘新忠等7名有一技专长的职工组建了"搭把手"志愿服务队，为职工提供婚丧嫁娶、家电维修等现实帮助，最大程度地缓解职工生活压力。

3个月前，职工宋振光刚迎来乔迁之喜，可没过多久，下水道的经常堵塞让他很是烦闷。这不刚一接班，媳妇便打来电话说下水道又堵上了，于是他向车间志愿服务队进行求助。

"一方面是你们习惯不好，不用滤网，另一方面是装修时设计不合理，洗菜池口和下水道口距离过远，管子也接的过长，由于重力影响，污水下流时管子一下沉就变成了曲形，残渣就堆积在弯曲处，这是管路堵塞的主要原因"。

刘新忠先是将管路中的堆积物都清理掉，然后将管子剪去一截，并将下水道口处的下水管固定，受力下污水就会顺直流下去，随后刘新忠用生料带缠上下水管带有螺纹的另一端，将接口处拧紧。连接好管路后，刘新忠打开水龙头，只见水流哗哗的流下去，没有堵塞，也没有漏水的地方，大功告成！

这仅仅是服务队成立以来一次"搭把手"的缩影，像解决这样的急事、难事、烦事举不胜举，职工张志刚因在外地接受培训无法接送孩子上下学，服务队成员马皓了解到相关情况后，协调安排自己的时间帮忙接送孩子。帮同事搬家、粉刷墙、给行动不便卧病在床的同事父母打扫卫生.....这一件件小事，让大家倍感暖心，大大增强了职工对企业的归属感。

据统计，"搭把手"服务队自成立以来，为职工解决实际困难80余件，深受大家的欢迎和点赞。

通讯员：韩胜超 赵鹏