我已经跑美团众包快两个月了，通过这两个月，我也总结了一些众包的经验，今天我就来说说骑手等级！

一、骑手等级划分

首先可能不同区域划分方法有所不同，但是我所在区域，骑手的等级根据战力分数来划分，按不同分数段分为青铜3--王者等10个等级。骑手可通过完成相应的任务获得战斗力，战斗力满足要求即可提升等级，具体可看我下面的图。

二、骑手等级的作用

骑手的等级有两个作用

一是骑手的等级影响到骑手的接单权限。这个接单权限既包括接单的种类（普通单、跑腿单、校园单等）也包括最大的同时接单量（比如青铜1可以同时接4个，到白银3等级的时候就可以同时接5个。随着等级提高，会增加给你）。

二是骑手的等级会影响到系统给你的派单优先顺序。假如你跟一个等级比你高的骑手一起在等单子，其他条件都一样的情况下，这个等级高低就会影响特别巨大，因为系统会优先派单给等级高的！！我就亲眼看到有等级高的骑手，系统一次性派了6-7单，而等级低的等几个小时都没有单的情况。

三、提升等级的方法

影响骑手等级的提升有两个关键影响因素

1是战斗力，2是完成单量。

战斗力方面

按规定完成一单都会增加战斗力，完成恶劣天气单，高峰期单等都会额外增加战斗力，简单点说，高质高量的完成单子，不要怕苦怕累，越是天气恶劣，条件艰苦越是要多去跑单！这样战斗力才提升的快！具体增加如下图：

完成单量方面

骑手等级虽然在战斗力达到规定的分数之后就会提升到相应的等级，但是这个等级不是只增不减的，因为在不同的等级，每个月是有保级单量的要求的，如果月底前未完成相应的单量，就会按一定比例扣减战斗力！！这个扣减比例很恐怖，最高的达到45%！！！比如在白银1阶段，每个月的保级单量是200单，没完成单量的话，扣减比例45%，注意这是按总战斗力来扣减的，假如你这时总战力有800，扣减45%就会扣掉360！！！这时你的战斗力就剩440，等级就会掉到青铜1去了！！

四、关于骑手等级的看法以及建议

美团众包的这等级体系，说白了就是那时间跟量来换等级，由于未完成单量后扣减比例巨大，而没有考虑到骑手投入跑单的时间比例以及服务水平等因素（虽然都会有好评差评去衡量，但是并未能提现出在最有效的时间里提供更高的服务），就会导致不能有效的形成良性竞争！！因为这体系设置会导致那些只有空闲时间兼职的骑手永远都卡在白银2顶多白银1这阶段，也就没有跟等级高的人进行竞争的优势，到最后导致得到的单量少，然后进一步加速等级下降，而等级高的骑手未必就是服务做的最好的，他们只是用时间换来等级高而已，渐渐形成的是一种恶性循环：服务好的但是只有零散时间兼职的低等级骑手永远没有跟等级高服务却不一定好的骑手竞争的机会，那些因为时间多而等级高的骑手就会对所接的单子挑三拣四，或者有了更多的犯错资本。。。

我的不成熟建议：可以对订单完成时间进行细化评比，这个指标我暂且称为“较系统规定时间提前完成配送考核指标”提前完成加分，提前完成的时间不同家分不的分不一样，超时完成则扣分扣钱，比如系统规定的是在40分钟内完成，只要在这规定时间内完成都不会扣骑手钱，考核分就是为0分（不加分不减分，但是可以细化评比，在同一线路上高等级骑手A用时35分钟，考核就是 5分，而低等级骑手B用时更少只用30分钟，而且服务态度更好，考核指标就是 10分，那么系统就可以适当的在下次派单时，考量花费时间以及服务效率因素后，在这条线路上优先派给骑手B，从而提高骑手在送单时的效率，也避免了那种等级高就把顺路单全部吃掉，卡在最后时间才送单的情况，而分配给用时短的骑手，不但可以让一些因等级不高而接不到单的骑手接单，而且可以快速的送到客户手里，提高客户满意度。。。