网友发帖：

图们市的房子没人住，想报停供暖，开发商说要旁边和楼下邻居的签字，楼下房子空着找不到人就报停不了吗？ 房子一直没人住，还得交全额的供热费吗？ 延吉市和珲春市都没见过这种规定。 现在有很多邻居都出国在外，没法找到，如果是有这种规定，是不是要根据当地的实际情况适当调整呢？

图们市供热燃气办回复：

尊敬的市民,您好！我局已对图们市各供热公司下发了《关于做好图们市供热报停工作相关事宜的通知》，通知中明确规定了热经营单位不准要求报停住户提供左右下上邻居签字证明，所以您可以直接向热经营单位提交停止用热申请。最后感谢您的问题反馈，如您还有问题咨询可致电我中心：3650700，祝您工作愉快。