济宁新闻网讯（记者 顾晓）今年咱们济宁开始供暖也有段时间了，每年供暖季住户都会出现暖气像不热、家里不住人暖气却忘记报停等等各式各样的问题，这不，家住任城区舜泰园小区的祝先生就遇到了暖气已报停，系统却显示欠费的情况。

祝先生介绍，自己在任城区舜泰园小区七号楼有套房屋，由于自己在外地工作，房屋长期处于闲置状态，用不着暖气，为了减少不必要的支出，2017年11月份，就向热力公司申请暖气报停。因为房屋闲置不用，祝先生今年六月份就把这里的房子给卖掉了，水、电、物业各项费用也已经缴清。前几天，新业主想开通暖气进行供暖，却被告知祝先生拖欠暖气费用，需要缴齐费用才能重新开通。

为此，祝先生找到了小区供暖所属的济宁运河热力公司，在热力公司的电脑上显示，祝先生房子供暖在2017年11月份至今都是停止使用的状态，可是却欠费2564.5元，里面包括热损费1000元和供暖费1564.5元。供暖已经报停，供暖管道也已经截断，为什么还会出现这些欠费呢，这让祝先生非常不解。为了能让新业主用上暖气，祝先生多次找到运河热力公司，对方的答复是怀疑祝先生这两年有偷用暖气的情况发生，需补缴欠费才能开通，祝先生又不愿缴纳这不明不白的费用，多次找过济宁运河热力公司，但是问题迟迟没有解决。

随后祝先生带着记者来到了小区物业，查到了这两年缴纳物业费的单据，单据显示，由于祝先生房屋闲置，所以物业费都是按照百分之七十进行收取的，可以证明祝先生的房子这两年确实没人居住。祝先生说，现在最紧迫的是抓紧时间把供暖给新住户供上 因为对方有老人也有小孩还有孕妇，同时他认为这个欠费非常不合理，如果交这个钱太冤枉，有点太欺负人的这种感觉。

为了帮助祝先生解决这个问题，记者陪同祝先生来到了济宁运河热力公司了解情况，据稽查科的负责人介绍，业主在暖气报停之后，热力公司会派工作人员不定期的进行巡查，如果发现有偷用暖气的情况，就会把管道截断，并向用户下发通知，由于祝先生的房子无人居住，也就没有收到这类通知。随后祝先生出示了物业提供的证明之后，这位负责人表示，他们还得去现场调查核实，需要大约一周的时间，如果证明祝先生确实没有偷用暖气的情况，系统显示的所欠费用，也就不用缴纳。祝先生表示，虽然解决问题还需要等待一周的时间，但事情总算有了进展。