可是住在附近的居民却很疑惑，曲江观光轻轨建设了9年，建成了8年，为何一直没有投入运营呢？眼看着在头顶矗立了这么多年的铁轨和车站，他们更担心这些东西会不会那一天掉下来砸着人啊？毕竟轻轨经过的地方，都是游客密集的区域。

西安曲江观光轻轨从建设之初，就一直有专家市民质疑会不会对大雁塔等文物造成影响，会不会对生态环境造成破坏，会不会对居民生活产生影响，安全性能有没有保证？当时给出的解释是：曲江观光轻轨在运行过程中无噪音、零污染，能够确保平稳安全。项目行驶线路的规划和建设得到了规划部门、文物部门和环保部门的审查批准，线路与文物景点保持了安全距离，不会影响景区风貌，也不影响区内居民正常生活。