3.客户群详情

可以拉取群成员名单、入群周期、用户来源以及消息发布数量。

企业微信员工可以根据客户来源信息，调整渠道投放量。还能根据用户信息发布量，针对不活跃客户进行活动策划，提升社群活跃度。

三.运营社群工具

1.欢迎语

每个用户群都可以设置入群欢迎语，可以发布文字 图片/网页/小程序这几种格式的内容。还能自动添加用户ID名称，准确触达到每个入群用户。

2.自动回复-「小助理」

群中可以安插智能机器人「小助理」，「小助理」会根据后台设定的关键词，回复相应内容。

「小助理」中可插入文字 图片/网页/小程序这几种格式的内容。

3.快捷回复

私聊和群聊内都有快捷回复设置，可以直接在聊天窗口上方设置回复话术（PC端在侧面，话术需要在网页后台设置），点击即可直接发布。