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丰巢取件第一个步骤(丰巢第一次怎么取件)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2022-11-04 03:59:01作者:YD166手机阅读>>

丰巢取件第一个步骤,丰巢第一次怎么取件(1)

10月11日,有媒体报道称,用户在丰巢快递柜取件时出现“支付一元钱赞赏”才能开柜的情况,多位网友对该情况表示质疑,认为丰巢快递柜存在诱导付费行为。对此,丰巢方面回应称,用户可自主选择是否赞赏,亦可“跳过”直接取件。

随着快递业务量大增,为智能快递柜带来了巨大的需求。据媒体报道,丰巢快递柜取件页面显示,用户取出存放时间过长的快递时,页面会出现扫码赞赏保管费的二维码,二维码的下面,有跳过赞赏的字样,部分网友认为该字样并不明显。

有律师对于丰巢快递柜的诱导付款行为表示,如果将跳过字体设置成非常小的字体,这也属于一种欺骗消费者的行为,消费者可以申请维权。如果消费者因为不知道而进行了打赏的话,是有权利进行维权的。

丰巢方面表示,鼓励倡导用户在收到取件通知后尽快取件,以促进快递柜资源的高效利用,方便更多用户使用,进而为广大用户提供更加优质高效的服务。

从2019年10月1日开始,交通运输部门开始正式实施《智能快件箱寄递服务管理办法》,该管理办法中规定:使用智能快件箱投递快件应当征得收件人同意”、“保管期限内不得向收件人收费”。

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