现象级喜茶，得感谢"排队"。

曾经有人调侃，谈恋爱的时候去喝喜茶，是件非常经济实惠的事儿。

比如，带女朋友去逛街，一件衣服都大几百了，可来这里排上一两个钟的队，又不用走路费神，而且也只花了一件衣服的十分之一的钱。等排完队喝到喜茶了，也到点吃饭了。

如此一来，一次约会，只需花上两杯奶茶和一顿饭钱，可以说是很实惠的了。

可如今，拿了美团4个亿的喜茶，敲锣打鼓说要出海了，外卖业务也在这几天上了线。

目前，除了北京，喜茶已经在全国12 座城市80 多家门店开通了外卖服务，单店外卖月销量最高达5000 单。

因为外卖，喜茶伤了万千恋爱中的少年的心，也砸了一群靠它吃饭的淘宝代购商家。

在淘宝首页输入"喜茶 代购"字样，可以发现有一群推出类似服务的淘宝商家。

根据媒体报道，一杯喜茶的跑腿费至少30元，每人限购3杯，每天做3次代购的话，一个用户的订单至少赚上270元，这还不算上有些用户给的高额小费。

总之，这些代购算是凉了。

我还注意到一个现象，代购业务多集中在北京，目前这些地方的业务虽然还没受到影响，但根据喜茶的计划，不久之后，北京也将上线外卖业务。

过河拆桥者，喜茶也。喜茶如此高调"拆桥"，似乎也在给自己翻新flag——没有排队，我照样是网红，实力网红。

也是，排队是网红茶饮一贯的套路，但能跑到B轮融资的，除了喜茶也没谁。

可以想象，外卖一经推出，堂食的顾客将得到充分引流，排队不再成为现象级。不过，现在的喜茶也不需要这样的噱头。

为什么？此前它在人性上所做的营销投入，或许可以借鉴一下。

流量，始终是我们淘宝商家所追求的一个数据。

试想一下，如果我们的店铺转化率在百分之五左右，那意味着每100人里面会有5个人来买我们的产品，但如何让这5个人购买更多，或者让更多的人来购买呢？

关于这个问题的答案，我找到了微信张小龙列举的一个很有趣的案例：QQ为什么要推出各种"钻"？其实就是击中了人性的几个弱点。

首先，用户会贪，各种黄钻、绿钻，他要升级；他会嗔，会和人比较，别人的等级比我高，我也要升级；他会痴，他会觉得一定得把所有的钻给集齐了。

对人性"贪嗔痴"的洞察、运用，我们可以在腾讯的很多产品里窥见，又比如之前打得火热的王者荣耀。