车友群内车主代表提供的“厂家”措施（车主供图 央广网发）

吴女士认为，这说明这款车的空调压缩机可能存在设计上或者质量上的缺陷，如果只是小范围登记车主信息，不进行公开召回，那么其他没有看到信息的车主，也和她一样，在路上抛锚，安全会受到很大影响。而且，不了解这个问题的车主，也有可能在4S店说需要自费8000元更换时，就认可4S店的处理方式，从而权益受到损害。吴女士说：“我对这点有疑问。”

投诉量位居SUV车型年度三甲，传祺GS4不再“传奇”

广汽传祺GS4的空调压缩机故障，到底是不是一个普遍问题呢？

记者调查中发现，GS4不仅销量高，市场保有量大，关于质量投诉数量也一直居高不下。

2020年1月1日至2021年12月31日，在某第三方汽车投诉网站上，传祺GS4投诉量位居SUV车型的第二位，自主品牌SUV车型的首位，投诉量多达1226起，其中车身附件及电器、发动机/电动机等是投诉的主要典型问题。

某第三方投诉网站上有关广汽传祺GS4的投诉内容截图

在传祺GS4的车主论坛里，空调压缩机已经成为了一个车主自嘲的话题。有车主在论坛中给自己的爱车接龙报数，“空调第一次坏”“空调第二次坏”……“空调又又又坏了，第四次”。更有车主调侃，“不换两个以上压缩机的不是真传祺”。

车友群内压缩机问题成为车主们的“高频词”（车主供图 央广网发）

记者也采访了一位汽修方面的资深人士，他表示，在他们的实际维修经验中，关于传祺GS4的问题车辆数量多不多，“不太好说”。“但这个车冷泵（即空调压缩机）总体来说坏的是有点多的，而且冷泵价格很贵，维修需要花不少钱。”

车主们认为，从此前车主群小范围的登记信息看，传祺GS4的空调压缩机大概率是存在一定缺陷，需要召回处理的，不能因为GS4量大，就不进行统一处理。

车主们为什么会有广汽集团是因为GS4市场保有量大，就不进行公开召回的想法呢？原来，广汽集团曾经向国家市场监督管理总局备案，召回过一批可能存在熄火隐患的车型。

国家市场监管总局官网广汽集团召回部分传祺汽车的通知 央广网发

记者查阅发现，2018年7月23日，广州汽车集团乘用车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，召回了部分传祺GS5、传祺GS5速博、传祺GA3、传祺GA3S·视界等四款车，共计261697辆。召回原因为这些车辆由于燃油泵零件原因，在车辆使用过程中可能发生燃油泵碳刷与换向器的异常磨损，当磨损到一定程度会产生泵油中断，导致车辆行驶中熄火，存在安全隐患。

而这次大规模召回，却独独避开了一直投诉量大，广汽传祺旗下销量最高的GS4车型。

自2015年4月，传祺GS4正式上市，销量一路走高，凭借一车之力，改变了广汽集团的销量结构，单月销量最高近4万辆。但2020年之后，传祺GS4销量开始出现大幅下滑，传祺品牌整体销量也不复从前。而根据乘联会的数据，2022年2月，广汽传祺实现销量23793台，虽然同比增长73.5%，仍不及当年GS4一款车的销量。无论月销多少，每一个数字背后，都代表着那些选择并信赖广汽传祺的车主们，他们希望，自己的这份信赖，不会被辜负。