刷卡开门，乘坐电梯只用了十来秒，就从五楼平稳地下行到一楼……双手摩挲着新装的电梯，家住广州市白云区黄园一街30号的8旬独居老人容婆婆十分高兴，盼了十多年的心愿，如今终于实现了。

从发起加装电梯，到电梯正式投入使用，黄园一街30号这栋老楼加装电梯仅用了11个月，速度之快让人惊讶。更温暖的是，楼里11户热心街坊主动分摊了容婆婆的电梯加装费用，让老人家无偿使用电梯，诠释了最美邻里情。

记者日前从白云区黄石街获悉，该街深入开展“我为群众办实事”实践活动，全力解决街坊们的急难愁盼问题，把党史学习教育成效体现在增进民生福祉上。目前共收集21个需求楼栋，其中10栋电梯加装完工，8栋电梯正在建设，覆盖面积3万平方米，惠及约400户。

街坊专业加持

四个半月拿到施工许可

黄园一街30号位于白云区黄石街黄石花园，该小区已有20多年历史，均为楼梯楼，业主年龄普遍较大，对加装电梯也有较大需求。

“2019年4月，住在八楼的业主谢先生提出，想给我们这栋九层高的楼梯楼加装电梯，希望自己的妈妈和楼里的长者出入更方便。”黄园一街30号的业主黄建荣、韩玉穗夫妇向记者回忆道，“随着年纪渐增，我们也觉得很有必要，这几年，楼里一些街坊搬走，就是因为没有电梯，出行不方便。”

黄建荣、韩玉穗（左）

荣叔、玉姨两夫妇上网了解了成功案例的具体做法，和谢先生一起逐户敲门征求意见、宣传协调。同时，在居委会的协助下，召集黄园一街30号全体16户业主一起开会商量，大家比较顺利地达成一致：分摊加装费用，尽快安装电梯，提高生活质量。

韩玉穗是高级造价工程师，退休前是一家地产企业负责成本控制的高管；黄建荣是电力工程师，退休前在市属国企工作，他们两夫妇擅长工程、技术、造价、电力等方面。年轻的谢先生在地产中介工作，对政府相关职能部门的业务范围及流程比较了解，且沟通能力强。作为全体业主眼里的“专业人士”，包括荣叔、玉姨夫妇及谢先生3人在内的六名业主，被推选组成业主代表小组，全权负责加装电梯这一“大件事”。

黄园一街30号为新加装的电梯建了防雨走廊

居民主动加强内部沟通，信息公开透明，各自迅速准备相关资料；黄石花园第一社区居委会给出清晰的流程指引，黄石街城管办加强业务指导……在各方面通力协作、和谐互动下，从发起加装电梯到拿到施工许可证，他们仅仅用了4个半月。

“装一部电梯涉及的部门多，手续非常繁琐”，荣叔说，“业主代表小组把前期工作做得很细，少走了冤枉路，节省了很多时间。”“我们找了三家有资质的公司，自己综合对比了安装方案，技术指标、价格、售后服务等多个方面，并把每个方案的优劣详细讲给全体业主听，最后大家确定施工单位。”玉姨介绍，“我们的电梯可是有机房的，噪音小，九楼的机房还有消防梯到顶，方便维修保养，而且是八级抗震的。”