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客户满意度调查的话术(如何做好客户满意度调查表)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2022-11-07 14:50:30作者:YD166手机阅读>>

第5天

亲爱的,您好!

今天是您纹眉术后的第五天了,眉毛的皮屑已经开始脱落了,请千万不要用外力去抠或者撕掉,继续使用生理盐水(盐水清洁液)湿敷,这个过程在持续2天差不多就恢复了哦~

客户满意度调查的话术,如何做好客户满意度调查表(5)

第7天

亲爱的,您好!

今天是您纹眉术后的第七天了,是不是所有的皮屑(痂皮)已经脱落了?

顾客回复:是的

定妆师:颜色也是不是均匀(是不是太深了,或者太浅了)

客户满意度调查的话术,如何做好客户满意度调查表(6)

这个时候就可以给到两个方案给顾客去选择

方案1:

顾客回复:还好

定妆师:非常感谢您的细心养护,接下来就等一个月后的返色时间,看看您的留色是不是更加均匀自然,记得施术部位要好好护理,随时保持干净清爽;如果敷面膜,记得要避开施术部位哦。

因为半永久操作在表皮层,经常敷面膜会加快代谢,井且护肤品彩妆内的化学成分会导致眉毛后期变色。依旧是三分做七分养!如果您身边的亲朋友好想做项目还请您帮忙推荐,XXX定不会率负您的信任!

客户满意度调查的话术,如何做好客户满意度调查表(7)

方案2:

顾客回复:上色不均匀、不对称、不怎么留色。

定妆师:请不要担心,因为第①次操作都没有给您做的太过饱和,以兔恢复好以后没有调整的余地,而且半永久都有28-45天的返色期。大部分一个月后都会返色如果一个月后不理想,想调整的地方都可以帮您调整;3个月内会为您进行第二次补色,也请耐心等耐哦

一月后

亲爱的,您好!

不知不觉已经是半永久术后一个月的时间啦,颜色跟效果您都还满意吗?

顾客:朋友说不对称(太粗了/太细了),有的地方缺了一点

定妆师:您不用太担,这边会给您安排时间进行第二次补色调整。还请您拍一张眉毛当前的照片发我看一下。

顾客:(发过来了照片)

定妆师:收到了,您看您哪个时间段比较方便呢?我这边为您预约补色的时间。

顾客:(确定时间)

定妆师:好的,那我现在就为您预留XX时间,到时再见哦~

客户满意度调查的话术,如何做好客户满意度调查表(8)

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