▍相宜本草唐系列

全渠道布局的吸引力

这几年，类似英国美妆集合店品牌Space NK因水土不服而败走中国的案例有不少。丝芙兰之所以能够越战越勇，正是其始终致力于以消费者为中心，不断优化选品、进行全渠道布局，恪守“本真零售”发展理念的结果。

据了解，在丝芙兰进入中国后不久就上线了丝芙兰官方网站，在电商、新媒体发展的这几年，丝芙兰也激流勇进，到现在已经实现了官网、官方APP、微信小程序、天猫、天猫国际、京东等主流渠道的全覆盖。“我们的全渠道布局是有优势的，”丝芙兰相关负责人对青眼表示。

今年上半年由于受疫情影响，线下客流减少。丝芙兰立即通过强化服务和体验来加深与消费者的对话。通过SMART BA这个经由企业微信实施的项目，迅速实现了数千名门店BA的在线化，无缝衔接线上线下，不断智慧化地满足了顾客的需要，也让丝芙兰在疫情期间始终都保持着稳定的发展。

在采访中，多位品牌创始人与高层也均提到丝芙兰渠道、营销创新的前瞻性，为品牌打开知名度，占领市场高地的重要性。“丝芙兰在国内的线下零售和线上渠道都拥有着强大的优势，”香水品牌Miu Miu缪缪相关负责人肯定道。香水品牌CAROLINA HERRERA卡罗琳娜埃莱拉相关负责人也表示，丝芙兰实现全渠道零售的抱负，以及愿意将合作关系建立在对消费者更深入的了解上，这点吸引着他们。

▍Miu Miu和CAROLINA HERRERA香水品牌

美国彩妆品牌NATASHA DENONA的品牌创始人对青眼介绍，丝芙兰为确保品牌获得正确的曝光，触达目标群体，在开业之后，展开了多场直播，“活动都非常的成功，产品在几分钟内就售罄了”。与此同时，品牌通过丝芙兰参与了9月25日的天猫国际超值进口日Clean Beauty专场活动，进一步扩大了品牌在中国市场的影响力。而据玛丽黛佳色彩工作室负责人介绍，针对品牌此次推出的新品，丝芙兰也将牵头，将产品带入李佳琦直播间。

▍NATASHA DENONA品牌

总之，无论是不懈优化选品策略，还是探索全渠道零售的多线模式，变的是外核，不变的是丝芙兰以消费者为导向，不只争朝夕，更要赢在未来的信心。

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