经常有朋友问我手机听筒或者外放声音变小，之前还正常，突然就小了。这个问题可以先自己尝试排查。

先按音量键把声音开到最大，而且要把系统里面铃声、媒体、蓝牙声音设置都开到最大，然后打电话或者播放音乐，测试是否正常。很多网友会把其里面几个音量选项误触，导致静音或者音量调小，而自己也没发现。就以为是耳机或者听筒坏了。

设置音量都开到最大，播放出来的声音还是没有变化，依然很小。可以找一个硬毛小刷子，沾点酒精，轻轻刷听筒上的金属滤网，还有外放喇叭的滤网。长时间使用，滤网上的小孔很容易被灰尘附着，堵塞，造成耳机或者声音变小。注意不要用毛刷用劲往滤网里面刷，容易刷坏喇叭。

刷好后等酒精晾干，再进行声音测试，大部分声音变小都可以解决。

喇叭外放听筒坏的几率很小，大部分都是喇叭被堵塞造成的。

刷过后还不能解决，请去售后维修。这种问题基本百元以内就能修好。