第三点就是我们在沟通之前，还是需要列一个沟通的大纲，知道沟通的目的。

如果你还是一个沟通的新手，比如说你刚刚参与的一个谈判工作，这个时候往往对于这个行业和对方背景不太了解，如果没有做太多的工作，可能会产生一种生疏的状态，该怎么办呢？

最好的方式就是，你在沟通之前一定要列一个沟通大纲，你此次沟通到底要达成什么目的？让对方采买你的商品，还是让对方认可你的观点，还是让对方跟你搭建出一个合作的协议。

总之，你的目标设立的非常清晰，才能有效的让对方在沟通过程当中跟你去达成一致的目标。

如果你不是企业的最高层领导者或者决策者的话，还得需要你去跟企业的领导者去沟通。

问领导我设的目标是不是能和你的目标一致？达成一致的时候，那沟通只需要紧盯着目标就可以了。还有一些情况必须要直接达成一个目标，其实是不好现实的。

一般的目标达成并不是能直接，而是经过铺垫，比如说我铺垫三次沟通我才能达到目标。

就好像是你要去罗马一样，你不会直接是迅速就冲过去，你要考虑是用陆地，还是用这种空运的方式过去，抑或是海运的方式过去？

我想到遥远的一带一路，在中国东方的茶叶、瓷器需要经由比如说最早是东亚的商人，再有经由阿拉伯的商人，阿拉伯的商人再经由海洋慢慢的走到了内陆，给到了意大利商人，最后开始进行全球的贸易，包括销售到了欧洲的其他国家。

这个过程其实就分了好几步骤，它不是一步从中国直达到其他国家的，同样对于自己的沟通来说，也没有必要直抵最终的目标，可能通过几步法最终实现你的目标，这就是口才的价值。

我自己多年之前就出版了一个口才方面的课程，叫好口才训练营，也希望你能通过好口才课程掌握沟通的秘诀。

因为我觉得沟通不论对于高层领导者还是基层领导者，抑或是在家工作的人群，他们都是一个必修课程，因为每一个人都离不开职场当中与别人之间的交涉与沟通，希望你通过这门课受益。