在民间借贷中，借款合同是非常重要的物证，因为其能够最直观地证明债权人与债务人之间是否存在债务关系，这种性质使借款合同成为法庭上最有力的证据。

但现实中，往往会因为债权人的疏忽或过失，导致合同丢失或是合同效力产生问题。这种情形包括但不限于合同缺乏必备条款、没有签字盖章、签字盖章错误、标的额错误、约定时间错误等等。

那这种情形该怎么办？合同虽是法庭上最有力的证据，但并非唯一有效的证据。因当下网络通讯的兴起，当事人可以提供转账记录、通话记录、聊天记录等主张自己的债权。但在缺乏合同的情况下，聊天记录往往成为庭审双方的争议焦点。

因为聊天记录很难满足证据真实性、合法性、关联性三要素，所以聊天记录在进行庭审中极难认定。

之所以认定困难，一是证明事实难以认定。聊天记录主要形式为截图、语音，内容琐碎繁杂，通常反映的是一段对话中的某个片段，很难完整地证明整个待证事实。

二是难以确定当事人身份。因为网络聊天多为网名，头像多为网络图片，且存在账号及头像被盗用及冒用的风险，除非债务人自认，否则很难直观的认定当事人主体身份，导致当事人身份认定难度极大。

三是聊天记录甄别难。民事诉讼法规定，当事人以视听资料作为证据的，应当提供存储该视听资料的原始载体。聊天记录存在于网络通讯平台的服务器中，根本不存在原件。且聊天记录易被修改，事后很难证明证据内容的真实性。

四是聊天记录保存难。聊天记录、语音、图片等因时间较长，存在被删除和不易保存的风险，一旦删除想要恢复相关数据非常困难。

那么，当事人能做些什么，才能让聊天记录成为自己的强力证据了？

一是实名认证。聊天平台中，尤其是微信，其本身注册的手机号就是很多人的个人手机号。且随着手机实名制度的进一步的完善，当事人通过手机号码添加对方当事人会产生相应的记录。因此，可以通过调取手机号码核实对方身份，使聊天记录的可信度增加。

二是注意保存证据。电子证据保存容易，但是也很容易篡改，必须要保存相关的原始记录，直接将聊天记录打印在纸上，可以视为原件。

三是在聊天中体现对方的身份。法庭认定证据过程中，聊天记录是与其他证据资料相互印证，进而形成完整证据链才产生证据效力。但债权人可以在与债务人聊天时，明里暗里地称呼对方的真实身份，以表明聊天主体的身份。也可以通过语音记录的方式证实聊天主体的身份，增强聊天记录的证明力。