作为今年上半年首款安卓机皇，三星Galaxy S10一经上市就凭借其顶尖产品质量受到广大消费者的青睐，首销当天多地的线下零售店都出现排队购买的盛况，线上电商平台的数据也同样喜人，3月8日0点-10点，S10系列斩获京东全平台手机成交量&销售额双冠军，开售付款总额破1亿，万人抢购，全国紧急补货。

在这款产品力十分强大的智能手机上，采用了最新一代超声波屏下指纹技术，与大多数智能手机上的光学屏下指纹方案相比，超声波屏下指纹识别更快，更准确，并且不受污渍的影响。但是，有用户反映称S10的指纹识别存在问题，经常解锁失败，现在三星已做出回应。

三星Galaxy S10

三星表示，大多数问题出现在“干燥的环境中”，或者当用户的手指非常干燥，或指纹上有划痕时。三星指出，他们最近推送了Galaxy S10和Galaxy S10 的系统更新，更新提高了指纹识别的准确性。并且，三星已承诺将在未来的更新中进一步改善这个问题，使“屏下指纹更好地工作”。