我们总说公司需要建立价值观，比如说诚信善良，那首先领导该反思一下这几样价值观在自己的行为里能不能看到？如果员工在领导的行为里看不到，那员工为什么要去做呢？

特别是老员工，在这些核心管理层身上，都看不到他们身上的这种价值观的言行举止。他们会告诉你一句话，都是本地狐狸，给我演什么聊斋。为什么阿里巴巴的文化，员工都深深相信？为什么华为的狼性文化，大家都是按这个践行？都是因为员工在创始人以及管理层的身上看得见这些价值观。

我们还要让员工感受到公司的人文关怀。比如说阿里有一个政委体系，政委体系就是代表公司去关怀这些员工的，去给他们过生日，过周年庆，把他们拉回总部，培养他们的能力，培养公司的价值观，然后让他们跟公司的高层近距离接触，吃一个圆桌晚餐。这样不就建立起来公司和员工之间的连接了吗？

为什么要去做这件事情？这个背后是阿里的文化：逐级布置任务，跨级了解情况。你看马老师经常给不同岗位的员工开会，不管他是保安师傅，还是保洁阿姨都会来参加圆桌会议，跟马老师直接面对面地交流，所有的主管干部全部都不在场。这个就是跨级了解情况。

这个行为的背后就是机制，机制的背后就是文化，文化是什么？他不会因为你的等级，而觉得你不应该向我汇报，每一个人在公司里面都应该得到充分的尊重。所以我们讲文化，千万不要觉得我们讲的都是虚的东西。因为所有公司的文化，包括阿里的文化，包括华为的文化，包括谷歌的文化，所有的文化最后要做成功，都是实的，绝对不能是虚的东西，虚的做完了，那就叫忽悠。

好，那我们讲到这些企业的痛点，我们要问自己几个问题：第一，在我的行为当中，在我处理所有的事情当中，我是不是都已经形成一种习惯了。比如说当我遇到批评的时候，当我遇到表扬的时候，我都习惯性地不会玻璃心，胜不骄，败不馁。我们价值观有诚信，你也问问自己，今天我在这家公司，这些年我诚信吗？我对客户诚信吗？我对员工诚信吗？我承诺给员工的东西是否都兑现了？

当一个管理者真正达到以上这些要求以后，公司才会真正走向良性发展，才能够走向成熟，逐步壮大，才可以成为一个长青企业。想要了解如何建立企业文化，欢迎大家点击下方专栏进行学习。