冷先生：“ 比较心凉吧，我就是要给一个明确的答复，怎样清洗，一个答案而已，也没有一定要退或者赔。”

杰克琼斯两位店长的态度，让冷先生的心有点冷，他打算把情况反映给工商部门。那这件不能干洗不能水洗的羊皮革的皮衣，到底该怎么去除污渍呢？记者联系了杰克琼斯官方客服，对方的答复是：

杰克琼斯售后服务热线：“建议您看看附近有没有专门护理皮衣的地方 ，去专门皮衣的保养店，进行保养一下维修一下，您问一下专门的皮衣的护理店，他们应该比咱们都专业，肯定会知道的。”

冷先生有些为难，前面已经咨询了干洗店，人家也不知道该怎么洗。这专业的人不好找啊。

不能干洗，不能水洗，杰克琼斯的标签上偏偏没有标注应该怎么洗。粉丝们有没有专业人士，帮冷先生，更帮杰克琼斯的客户们，给出一个专业的答案？