江苏教育信息化 2022-08-26

【摘 要】疫情防控常态化背景下，网络直播在线教学开始大规模应用。在直播教学过程中，有效互动是保障线上教学效果的重要因素。以常用的钉钉课堂直播、希沃白板5和企业微信直播3个软件为例，从课程导入、授课、作业布置3个方面分析网络在线教学实用的互动技巧，并提出有效提高课堂互动效果的策略，为推动后疫情时代开展混合式教学、保障教学质量提供了参考。

【关键词】线上教学；教学互动；互动技巧

【作者简介】陈辉，江苏省邳州市电化教育馆资源部主任，一级教师，主要研究方向为信息化教学。

一、网络在线教学存在的痛点

受疫情的影响，很多地区采用网络在线授课的方式，利用钉钉课堂直播、企业微信等平台直播授课，给教师带来了前所未有的挑战。在普通教室线下上课时，教师可以通过观察学生的眼神、动作去判断其是否认真听课，发现学生开小差时，可以迅速予以解决，使学生注意力再次集中在课堂上。而在网络在线教学中，学生只能坐在电子设备前与教师、同学互动交流，师生联系由线下教学的零距离、强关系转变成虚拟网络教学的远距离、弱关系。学生注意力很难全程集中，教师很难与每个学生互动，学生之间互动交流减少，朋辈效应也会减弱。

教学的场景改变，教师的授课方式也要随之变化。但无论怎样变化，教和学始终是师生间永恒的主题，互动始终是课堂教学中的核心要素。［1］那么怎样增加网络在线教学中的互动呢？本文以常用的钉钉课堂直播、希沃白板5和企业微信直播3个软件为例，从课程导入、授课、作业布置三方面论述实用的互动技巧。

二、网络在线教学中课堂互动技巧

（一）导入课程先互动

教师如何利用交互技术让学生精神饱满地进入课堂学习呢？激发学生学习兴趣，引起学习动机，让其快速参与到课堂中来是关键。教师可借助恰当的故事、游戏、成语、歌谣、竞赛等导入新课，激发学生的好奇心和学习兴趣，调动学生学习积极性。教师可以运用希沃白板5中的“知识胶囊”制作课前导入，具体操作如下。

1.电脑下载希沃白板5软件，在课件制作时添加“课堂活动”，可选择的形式有趣味分类、超级分类、选词填空、知识配对等，并可以利用这些模式制作精美的互动课程。

2.添加后点击“同步”按钮进行保存，软件会将刚才制作的课件上传到服务器。

3.点击“开始授课”，进入画面后点击“录制胶囊”。

4.开始录制后会跳出提示“开启互动”，点击“开启互动”按钮，然后开始录制视频，录制完成后生成知识胶囊视频和分享方式。

5.学生在观看生成的知识胶囊视频时点击“参与”按钮或“操作课件”按钮就能进行游戏互动。

6.教师可以利用排行等信息进行点评互动，多维度掌握学情。

课前几分钟的互动小游戏、趣味小故事让学生期待着每天早早进入课堂。课前两分钟面对面的交流互动能集中学生注意力，引起学生学习兴趣，让学生明确学习目的，顺利进入下一步的课程学习。

（二）授课过程方法精

在直播授课过程中，教师要对线上教学进行特别设计，以唤起学生听课时的有意注意。在线教学软件有各自的优缺点，教师可以结合教材内容、学生学习基础、学科学段等来灵活运用不同的互动方式，据此步步推进教学的开展。

1.身临其境沉浸学，摄像监督不能缺

人的注意力分配是有限的。当学生在家学习时，复杂的环境会对他们集中注意力产生干扰，导致容易分心、学习效率不高。教师需要为学生创设一个沉浸式、熟悉的空间环境，让其能够更有效地将有限的注意力集中到网络学习中。比如，教师可以事先准备一张学校教室的背景照片，将直播间的虚拟背景设置为教室的场景，也可以播放上课下课的铃声，给学生一种身临其境的感觉。

在正常课堂授课时，学生坐在教室，教师有明确的授课对象，目光是直接集中在学生身上的，但是到了网络直播课堂，学生不在眼前，教师易陷入一种窘境：我在同谁说话？我的目光焦点投向哪里？因此，在网络直播授课中，教师最好能打开所有学生的摄像头，这样，学生在观看教师的授课过程中会更专注，课堂的“互动性”也更真实。

2.课堂互动不能少，适时选择互动形式

各个直播授课平台都非常注重课堂互动的功能，比如新版的钉钉课堂直播引入了答题卡的功能。它是一对多的设计，教师设计一个答题卡，所有的学生可以迅速提交自己的答案。授课中，教师可以快速制作答题卡，方便、实用，效果较好。

如果要使用答题卡，教师需要进入钉钉在线课堂或者直播中的课堂模式，然后点击“答题卡”功能。教师可以根据需要自由设置选项数量和模式（单选/多选），题目可利用PPT呈现、口述或当场输入，此操作过程只显示在教师端，学生看不到，所以不会转移其注意力。

点击设置选项的数量，如果是多选题目可以点击“多选”选项。发布题目后学生端就会弹出操作界面，学生可在自己的页面上进行选择。学生操作时，教师可以实时通过答题卡面板了解以下情况：答题所用时间，各选项选择人数的百分比，已/未答题人数，学生选择的具体情况。教师根据答题详情，可以有针对性地选择学生继续互动，攻克重难点。

答题卡这种一对多的设计能够及时了解全班学生知识点的掌握情况，如需要针对个别学生进行深入互动时，可以进入一对一的模式，即使用“递粉笔”的功能。这时让学生点击“举手”功能按键，教师邀请学生后，开启“递粉笔”功能，学生按照教师指示“操控”教师端的电脑屏幕。

3.生生互动全参与，朋辈效应不减少

心理学研究表明，同伴之间的交流会对学生智力和个性的发展产生积极的影响。生生互动指学生之间的相互作用和影响，包括相互讨论、相互评价、相互激励、相互反馈等。网络在线教学也可以利用现有的技术，轻松实现即时的生生互动，使学生感受到真实课堂的氛围，给学生更大的舞台分享自己的想法和作品。很多课程直播平台提供语音、弹幕、留言等双向交流功能。以钉钉直播课堂为例，在进行两人或多人的生生讨论练习时，教师可根据学生举手情况，邀请有意愿合作对话的学生，点击这些学生头像框右下角的话筒按钮，使多个学生可以同时互动。学生选择不同的角色，即时开展多人的生生对话操练，可以增加课堂氛围的真实性，不断激发学生学习兴趣。

在邀请学生后，点击学生头像框右上角的放大按钮，学生的头像就可以在主面板上显示。此时学生变成主讲人，可以清晰地呈现自己的作品，同时教师可以打开小组内其他学生的话筒，邀请学生进行点评。这种方式充分调动了学生在线参与学习的积极性。

（三）互动作业促学习

课后作业可以加深和巩固直播教学的效果。在线教学期间，教师对于作业的下发、批阅、反馈耗费了大量的时间与精力，这时教师可以使用钉钉直播课堂中的“智能作业”来快速提高作业布置与批改反馈的效率。

实际操作中，教师点击“家校本”中的“智能作业”，选择需要的练习模式、所属的年级学科以及教材版本，根据对学生知识点的掌握情况，个性化定制相应的习题并发布。智能学情分析软件可以快速收集并分析学生学习的反馈信息，有效了解整班学生知识点掌握情况，从而优化后续授课的内容设计。这种作业布置方式节省了教师的批改时间，特别是一些客观题，软件会自动给出这些题目的评分并发送给学生，有助于检验教学成效，实施精准教学。

美国心理学家特尔福德认为，驱使学生学习的基本动机有两种：一种是社会交往动机，另一种是荣誉动机。学生都渴望自己精心完成的作业能得到教师的重视与表扬，适当的表扬不仅能促使优秀的学生更优秀，而且能使其他学生向优秀的学生学习。在直播平台上提交视频作业时，教师可以适当地布置一些思考题和讨论题，让学生录制视频或者音频来回答。教师可以利用平台制作优秀作业视频集，在课堂或者师生群内分享，让学生感受到强烈的荣誉感。

（四）视频回放多分享

在网络直播课堂教学中，教师在直播间所讲授的所有内容均可以保存下来，学生可以对这些学习内容有针对性地反复回看，这不仅增加了教学的互动性，也增加了教学的有效性。视频回放功能打破了现场教学时间与空间的限制，学生能够随时随地完成学习任务，根据需求暂停回放，根据个人情况进行学习时间的调整和学习内容的梳理巩固。［2］

国家、省、市教育主管部门通过互联网技术持续从各大平台筛选出优质的教学资源，来自全国各地的学生共享同一资源。比如江苏省名师空中课堂针对课程知识点等推出了在线答疑，在录播课的基础上继续增强互动性。如果学生在线学习后有疑虑，可直接连线在线教师，进行线上答疑。教师答疑完成后，相关的视频回放会打上知识点标签，后期直接进入省级资源库，作为平台资源向有同类知识点疑问的学生推送。这些回放资源突破了时空的限制，使优质的教育资源得到了共享，促进了教育公平。

可以预见的是，网络在线教学以其自身的优势在未来学校教育中将占据重要地位。随着技术的不断进步，网络在线教学定会越来越成熟。［3］同时，我们也要充分认识到线上教学在很大程度上依赖学生的自主学习，并不能很好地保证教学质量，因此我们要辩证地看待它。教师必须以积极的心态和快速的行动来应对这些变化，但无论怎么变化，课堂的互动性和有效性是不会变的，这就要求教师充分重视网络直播教学的课堂互动性，并寻找相应的解决策略更好地提高教学效率。

教师应结合学情，整合利用国家中小学智慧教育平台、江苏省名师空中课堂等资源，有针对性地对单元教学进行整体设计，并通过在线教学完成连续性的单课有效实施。教师进行直播教学时，应根据不同环节的教学需求设计不同的互动方式，根据学生的即时反馈结果及时调整教学策略，提高课堂实效。在完成课堂教学目标的基础上，教师应创设适合的学习环境，通过动画、视频、音频、图片、板书等教学辅助手段让知识呈现千姿百态，切实引导学生进行深度学习，从而真正发挥教书育人的核心价值，有效促进学生核心素养的培育。

【参考文献】

［1］李鹏.线上教学的课堂互动策略探究［J］.四川教育，2020（12）：25.

［2］熊淑玲.从学生心理需求谈如何提高网课教学效果［J］.江西电力职业技术学院学报，2020（8）：40-41.

［3］叶波，刘蕾.后疫情时代教学模式变革的思考［J］.教育传播与技术，2020（4）：6-8.

本文原载于《江苏教育》（教育信息化与职业教育）2022年7月刊（《江苏教育》2022年第52期总第1573期）