我市2023-2024供暖季已正式开始

你的家中是否已经感受到热乎气了呢

每年的供热初期

都是我市咨询量、投诉量较高的时候

为此

市城管局供热科将供热初期

容易造成低温的几大原因和解决办法

进行了整理

我们一起去看看吧

一、供热系统是怎样运作的？

答：一般来说，热水从热源出来，会经由一级管网、换热站、二级管网，然后才会进入到咱家的暖气或者地热管里。供热开始前期，管网也经过了冲洗、注水、冷调试、热调试，确保没有问题了，才会开启正式供热。

二、暖气一半热一半不热咋回事？

答：供热初期，管道在升温过程中，热水会产生大量的气体，容易造成管道内积气，影响热水的正常循环，造成居民家中暖气冷热不均，这是每年供热初期都会出现的一种常见现象。

此时，将每组暖气尾端的手动排气阀拧松即可，注意不要拧下来，排空至水流平稳无排气现象，就可以关闭阀门了；如果是地热需要排空，可以按照以下图片进行操作；供热过程中，如果遭遇停水停电或漏水关闭单元井情况，导致供热系统失水，在重新补水运行后，也需要重新排气。

三、邻居暖气热，自家暖气不热怎么办？

答：可能是入户的阀门流量过小。暖气供应到家里，一般都会有一个阀门来控制，如果暖气片不热，很有可能是阀门开的过小，这时只要拧开阀门，使水流增大，过一段时间，暖气片就会变热了。如果阀门都正常开启，就考虑可能是过滤网出现堵塞。这时居民可以拨打供热企业客户服务热线，由专业维修人员上门处理。

四、暖气挺热，但房间温度低怎么回事？

答：这可能是由于加了暖气罩，或是窗帘、家具挡住了暖气，影响暖气散热效果导致的。此外，供暖房间的保暖情况与供暖质量有着很大的关系，如果房屋保暖措施不到位，室内温度就会上不去，而窗户漏风是常见的问题。住户可以用一些密封条进行保温处理；如果是外框与墙有裂缝且裂缝较大，需要先填充聚氨酯发泡胶再使用玻璃胶，如果缝隙较小，可以直接使用玻璃胶密封。

五、发生跑冒滴漏，在抢修人员来之前，居民需要怎么做？

答：虽然各供热企业都提前进行了注水试压，暴露的问题也已得到解决，但正式供热后，管网内注入的是热水，压力将增大。在供热初期，由于管道热胀冷缩，老小区由于管网老化等问题，最易出现管网漏水。供暖管道经过一段时间的闲置，容易出现问题，供暖初期家里最好要留人，注意管道是否出现跑、冒、滴、漏现象，以便及时解决。一旦遇到暖气片爆裂或放风阀断裂，应该立即用厚毛巾、抹布等将裂口堵上，已分户的居民立即关闭自家阀门。

六、为什么不能私放暖气水？

答：供热管道里需要有足够的水量保持正常运行，一旦暖气片大量失水，会影响整个系统的压力和流量，甚至危及锅炉安全。为了避免出现这个问题，供热企业会向系统内补水。由于补进来的都是凉水，原有的供热温度势必受到影响，会造成暖气越放越凉。

记者：程诚