请您拿到包裹后第一时间拆包，收到货后的24小时之内及时反馈，并提供有效的六面完好无损的开箱视频，以便商家及时处理。天热过热，或者过冷，隔夜签收概不负责，毕竟是活体，商家对版发货，到货以后退货需要您这边承担退货费用请理解！龟在商家这是非常健康活泼的，如果万一龟龟经过长途运输，出现不适应的情况，也请在24小时之内及时联系商家，商家会第一时间帮您处理，该退的退，该换的换，逾期不予受理，温馨提示：由于龟龟从我家搬进您家，多少会有一些应激反应。请拆包后将龟干放2小时适应环境和温差，再直接下水静养如果天冷，气温水温太低，只能以每次2℃的幅度往上加温，切勿一次加到位，否则龟容易引起蒙眼和感冒。在饲养的过程中，不要过于精心照顾，有绿水饲养效果更佳。拿小鱼小虾(虾尽量的去掉皮,剥出虾仁)在他面前晃,绝大部分的龟就会咬。如果它不吃的话。隔天。在拿有腥味儿的食物引诱它!可以把鱼切成两半。从而使腥味散发出来。起到引诱的目的。绝大部分的龟在这以后,都会追食!如果还不追食!可以在隔天投喂,一样的方法反反复复基本上就可以了。一般2天喂一次食，三天换一次水，尽量换水前喂食，食物以饲料为主，以便减少肠胃负担。如有其他异常情况，请第一时间联系，我会耐心与大家分享经验，苗子到货需要浅水不过背去饲养，因为他是苗子，所以他不会水，正常饲养苗子的水位只要高出背甲一点点就可以，苗子不适合深水，深水出现问题，商家概不负责，请理解，因为苗子刚出生，他们不会游泳！最后，祝您饲养成功。