例如,在营销学中有各种方法进行消费者市场调查,在调查中,需要明确调查的数据是来自于哪些方法,比如可以用访谈的方式对回答者进行调查;也可以利用网络,可以设定条件或随机抽选来挑选回答者;也可以找很多具有特定属性的人。
这些都非常重要,而且与议题息息相关。
为了突破大型障碍而绞尽脑汁,有时候常用的做法可能无法顺利完成,会需要新的解决方式,如果能在所有工作的开始阶段就看到这个情形,也就能有充足的时间安排各项准备工作。
2.将议题进行实际分析任何议题都需要经过实际分析,在这个阶段需要再次确认目标是什么。
这时需要注意两点,不要贸然进行直接分析,也不要“先有答案”,避免“见树不见林”的情形发生。
尽可能提前先针对问题进行思考,一般难题会有以下几种情况。
① 无法得出想要的数值或证明无法找出想要的数值或证明,尤其在提出前所未有的、既新颖又具有高度的观点设立假说时,时常会陷入这样的困境。
例如,我曾经做过一个合作案例,是尝试通过“观察‘衣、食、住、行’这些生活中的几大范畴,推测经济规模”,这个案例从开始就摆明了根本就没有想要的具体数值。
虽然没有直接可使用的数值,但把具体数值明朗化,还是有办法。比如可以对问题进行结构化推断、实际走访、用多种方式进行推断的方式逐一找出各项数值进行快速验算,降低发生大型错误的风险。
② 以自身的知识或技巧无法让界限明确第二个典型的难题是,只靠自己的知识和技巧无法得到任何结果。
本应是决定胜负的实验,却不顺利;明明是惯用的分析方式,却得不到想要的数据;原本以为两星期就可以完成的工作,后来才知道竟然要费时两个月……
虽然很惨,但像这样的情况,每隔一段时间却必定会发生。这时候,究竟该怎么办呢?
最简单的办法就是“到处问人”,讲得好听一点就是“借力使力”。只要多听听该领域资深人士的经验谈,很有可能会获得能突破瓶颈的智能或点子。
3.整理信息议题,传达给他人输出有价值的结果能给人留下深刻的印象,让大家认同其价值。产生真正有意义的成果,是为了填补自己与听众或读者之间的差距。这时需要完整传达依循议题的信息。
通过确认逻辑结构、设计流程、准备“电梯演讲”三个程序,可以将议题有效传达给他人。
首先,确认逻辑结构。看是否能以清楚的基本结构完成整理,尽量只留一个作为整体结构的架构。
例如丰田汽车为自家公司的生产方式的工具取名为“广告牌”,通用电器公司将经营整体流程的改革办法取名为来自质量管理的名词“六标准偏差”(Six Sigma)。
其次,琢磨流程。建议采用一边彩排、一边整理的方式。主要是看顺序是否有不妥的地方,张力是否有不足的地方,是否有需要加强的地方。
最后,准备好“电梯演讲。”所谓电梯演讲,就是“假设与CEO共乘一部电梯时,你是否能在下电梯之前的时间内,简洁地说明负责项目的摘要”。
主要是看是否可简明扼要地说话明结论,针对特定部分是否可快速说明。例如30秒传达复杂的计划摘要。
一切准备就绪,找个对象试着进行传达吧!如果接收者也没有问题,整个议题思考就结束了。
四、结束语
许多人会烦恼,是因为没有时间思考,如果有时间烦恼,不如花时间思考。实现产出高价值、高效能成果的高生产力,从议题开始,工时长短不是重点,重点是交出有价值的工作。
每天的工作或研究中,如果怀疑“这个工作,真的有意义吗?”,那就先停下来看看,然后从询问“这真的是议题吗?”开始着手,一点一点地开始构建思考逻辑,从议题思维出发,积累小成功,收获有价值的工作。
作者:归一 笔记侠