杭州的吴女士说，今年2月份，刚过完年她就到杭州维多利亚整形美容医院，做了一个去除鱼尾纹的注射，没想到的是，鱼尾纹确实没了，但是眼睛下面泪沟的地方，却出现了皱纹和凹凸不平。究竟怎么回事呢？据吴女士说，她在维多利亚做了一个鱼尾纹的除皱，然后第4天的时候打完我发现泪沟处皱纹特别多，就马上拍照去跟面诊医生说。医生的回复也只是说他也没有遇到过这种情况，让过来看一下，然后看了一下他说注射的医生不在，只能等一等。等了大概有一个礼拜，注射的医生过来了，他就说不可能是注射导致的。

投诉人吴女士（化名）吴女士说刚过完年，她在APP上看到了一个除皱的推广，心动之后就赶紧行动了，支付了468块钱做了除皱。当时做的鱼尾纹除皱是有效果的，以前眼角处的3条细纹，确实没了。

但是吴女士表示从以前的照片也可以看出，她眼睛下部基本还是平坦的。可现在，如果自己笑一下，那么眼下的皱纹和凹凸感就会很明显，相比之下左眼的程度更深。那为什么会这样呢？吴女士说她跑了3趟杭州维多利亚整形美容医院，最后和一名方医生咨询了，才弄清楚。

吴女士问方医生，为什么现在笑起来泪沟下面会有凹陷，方医生说这个是因为这两边可能变紧了，拉伸，所以笑起来会有点凹进去。吴女士觉得，现在眼下的皱纹和凹凸，是除皱之后产生的，之前也没有进行过任何告知，因此医院应该给她一个说法。