小毛姑娘原本有一头长发
三个月前做了一次染发后
说是不得已把长头发给剪了
去年11月9号
小毛在网上买了
“米安造型杭州天虹景芳店”的两张券
剪发加染发一共四百多块钱
目前，染发的三百多元已经退了
小毛：在这边第一次染发的时候，那几天感觉头皮不适，但是我自己也没想那么多。第一次染完之后效果不好，过了一个星期之后他说给我免费染。第二次染的时候，当场就直接刺痛了，然后我就跟理发师说我有点刺痛，他说等下用洗发膏洗干净就没问题了。染完当天就刺痛，刺痛一晚上没睡着。
第二次染是去年11月17号
第二天小毛去了医院
被确诊“皮炎”、“湿疮”
最近1月24号的诊断
她仍患有“溢脂性皮炎”
小毛说，因为头皮刺痛
近三个月里，她已经去了五趟医院
花了一千多块钱
还把心爱的长头发给剪了
小毛：医生说就是染发所致，最好的办法就是剃光头，不然这个染发剂只要一洗头就会出来反反复复刺激你的头皮。那我肯定接受不了，我一个女生。同时也开了洗的药和吃的药，但是吃完之后还是没什么效果。现在还是刺痛，包括你晚上睡觉，然后躺在那里，这两块粘到枕头就痛，连走路讲话扯到这个头皮都痛。然后就是出现大块大块的头皮屑。
小毛表示，自己不是第一次染发
之前从没遇到过这种情况
微信里，理发师发来了染发剂的照片
用的是“施华蔻专业伊采染发膏”
并表示刺痛的原因可能是“染得太勤了”
小毛不接受这个解释
后面又去找了店长
小毛：他说完全就是理发师的技术导致了我头皮出现了这些情况。染发剂长期堆积在我的头皮上，然后也堆积得过量，时间久了之后，灼伤了我的头皮。因为我消费之后在美团上给了差评，然后理发师就说，他愿意承担一部分，我前期第一笔医药费，然后他就给了我五百，其它的他就让我去找店里。我希望他们承担应该承担的东西，医药费，然后打车费，误工费。
找到杭州景芳地铁站内的这家“米安造型”
理发师没有出面
店里一位合伙人回应
米安造型杭州天虹景芳店 合伙人：医疗费或者是说路程上面打车的这些费用，其实这些本来就是该店家负责的。但是我们带来的损失是什么呢？她在平台上到处曝光，给我们投入市场上的一些广告，然后她在这边置顶的各个评价，给我们带来的损失又谁来负责呢。
这位合伙人表示
小毛在平台上发布了不少负面评价
对他们的经营造成了影响
小毛提出赔偿两千元，店家不接受
米安造型杭州天虹景芳店 合伙人：这个是非常非常小的一个偶然事件。既然会造成皮炎的话，肯定是当时的染发膏抹到头皮上，因为有些人的肤质是不一样的。有一些是敏感型的皮肤。我们的产品全部都是有正规的证件手续的。
现场没有看到染发剂的实物
1月28号，四川省药品监督管理局的公众号
发了一篇文章
《“头”等大事！准备染发的你要注意了》
里面介绍了市面上三种主要的永久性染发剂
其中的“合成染发剂”
说是目前的主流产品
考虑到“双氧水、对苯二胺”成分的特性
“建议一年使用不超过两次”
染发时间至少间隔三个月
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