四是尽量选择距收货地较近的商家。

生鲜类食品对配送时效性要求高，一般对于偏远地区商家都会进行免责声明，消费者如执意要买，对商品的变质也需分担部分风险。

如果消费者通过商家、电商平台、消费者协会等途径难以维护自己的合法权利，也可以选择到法院起诉。

但是一定要记得做好证据的收集哦。

比如网上截取订单信息、截取店家对生鲜食品的详细介绍、保存与客服交谈记录、公证收货或者录视频验收快递、留存快递单、发货单、发票等。

来源：广州黄埔法院

编辑：吴凡

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