台女士在杭州临安横畈镇经营一家快递网点。她说3月底，网点寄错了3个包裹，后来都处理好了，可还是接到了同一个客户发起的好几个投诉。

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快递员三件快递寄混

寻件协商中寄件人说受到威胁？

台女士说，3件快递都是通过快递柜揽件的。第一位客户姓张，3月24号，客户张女士要把一件衣服寄到江西，暂且称为快递A。取件的是台女士的丈夫，从这里就开始出了差错。

台女士：“丰巢柜里可以打单出来，当时丰巢柜里没有纸了，所以没有打出来，这个快递我们拿回来以后，（第二天）在我们手机app上打出来的，打出来这个地址可能打错了，不是她要寄的客户的地址，就是给她寄错了。”

3月25号，客户张女士又要把一件衣服寄到广东，暂且称为快递B。

快递柜还是没出纸，仍然需要把快递拿回网点再贴面单。就在同一天，另一位客户也通过这个快递柜下单寄件，和前两件遇到相同的问题，我们称它为快递C。