随着人们生活水平的不断提高，很多家庭为了改善生活条件会选择购买环境好的新建小区作为自己的新家，小编也顺应潮流在新区买了一套洋房作为自己的新家。可自从搬到新家后问题来了，发现手机信号很不好，只有一格或者两格，有时无法正常打电话或者上网，但是之前在老房子那边手机信号都是好的，这是为什么呢？怎么解决？

带着这些疑问，小编来到移动公司咨询了专业人员，他们给我进行了耐心细致地解答：这个情况可能是您的新家离附近的基站太远、或与基站之间存在严重的建筑物等遮挡、或是所在楼层较高基站覆盖不到等原因导致。针对室内信号弱的问题，公司会根据现场实际情况，制定相应的解决方案，一般为：对现有基站进行功率优化、天馈调整、在旁边新建一座基站、新建信号覆盖系统等。另外，一般新交付的高层或者洋房小区，附近的基站均难以满足小区内部的信号覆盖，这时候我公司一般会通过在小区内部建设信号覆盖系统的方式去解决，一般会在小区交付业主开始入住后启动建设，需要一定的建设工期。

在得知小编所入住小区信号质量不能满足住户正常使用后，移动公司随即开始制定解决方案，不到3个月时间完成了从立项、施工到覆盖的全方位信号解决工作，让小编用上了满意的移动网络，为他们的服务态度和速度点赞！